Users Guide

○ Journal d’erreurs en cas d’échec du téléchargement du DUP
28-Apr-2020 12:19:18 AM::: Error >>> Message : DUPs for some of the selected components are
not present in DRM repository.
○ Fichier journal de mappage des composants
## Format: :>> Component Name -> Package Name
:>> [0001] Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet ->
Network_Firmware_RG25N_WN64_21.60.2_01.EXE
● Dans le nœud cible, reportez-vous au mappage des composants et recherchez le fichier journal DUP associé au composant, puis
vérifiez le code de retour spécifié dans <Windows Directory>\Dell\UpdatePackage\log\<Package Name>. Consultez le
guide de l’utilisateur Dell EMC Update Package pour connaître la cause et la résolution possible.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de code de retour d’un scénario d’échec de DUP :
Exit code = 1 (Failure)
2020-04-21 23:48:27
Update Package finished. Exit code = 1
● Le DUP peut échouer lors d’une tentative de rétrogradation d’un composant de pilote vers une version inférieure. Dans ce cas,
désinstallez le pilote du système d’exploitation, puis relancez la mise à jour du composant à partir de OMIMSWAC. Pour plus
d’informations sur la désinstallation de pilotes, reportez-vous à la documentation Microsoft.
● Après la mise à jour du cluster, vous verrez peut-être des composants qui s’affichent comme étant non conformes. Cela se produit en
raison d’une défaillance DUP.
Résolution : dans ce cas, vérifiez les journaux de nettoyage qui comportent les journaux DSU pour voir s’il existe une ERREUR pour
ces composants. S’il existe une condition préalable obligatoire pour le composant avant la mise à jour, respectez-la, puis réexécutez la
mise à jour.
Sinon, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
● Réinitialisez et mettez à jour l’iDRAC vers la version 4.20.20.20 ou une version ultérieure, puis effectuez à nouveau la mise à jour. Pour
plus d’informations sur la réinitialisation ou la mise à jour de l’iDRAC, consultez la documentation de l’iDRAC.
● Exécutez la mise à jour manuellement dans le nœud cible en procédant à un téléchargement à partir du chemin spécifié dans
<Windows Directory>\Dell\UpdatePackage\log\<Package Name> dans le journal DUP. Exemple de firmware réseau : https://
downloads.dell.com/FOLDER06091050M/1/Network_Firmware_TWFF6_WN64_16.26.60.00.EXE.
● Assurez-vous que le DUP sélectionné est pris en charge sur la plate-forme et le système d’exploitation sélectionnés en cherchant
le nom du composant sur le site de support Dell. URL du site de support Dell : https://www.dell.com/support/home/in/en/inbsd1/?
app=products.
Mise à jour adaptée aux clusters full-stack
Impossible de configurer les mises à jour adaptées aux clusters
Cause : pour effectuer des mises à jour full-stack, dans Windows Admin Center, lorsque vous sélectionnez Mises à jour dans le menu
Outils, une erreur peut se produire : Couldn't configure cluster aware updates. Cette erreur se produit, car le rôle de
cluster CAU n’a pas pu être ajouté au cluster pour la mise à jour.
Résolution : pour contourner ce problème, vous pouvez ajouter manuellement le rôle du cluster à l’aide de la commande PowerShell
suivante avant de déclencher la mise à jour full-stack : Add-CauClusterRole -StartDate "02-03-2021 3:00:00 AM"
-DaysOfWeek Tuesday -WeeksOfMonth 3 -EnableFirewallRules -RequireAllNodesOnline -Force
Pour plus d’informations, consultez la section Configurer les nœuds pour la gestion à distance dans la documentation Microsoft.
Impossible d’effectuer une requête de préparation pour les mises à jour
adaptées aux clusters
Cause : pour effectuer des mises à jour full-stack, dans Windows Admin Center, lorsque vous sélectionnez Mises à jour dans le menu
Outils, une erreur peut se produire : Couldn't query readiness for cluster aware updates. Cette erreur se produit en
raison d’un échec de CredSSP.
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Dépannage et questions fréquentes