Users Guide

Pourquoi les détails de l’inventaire ne s’affichent-ils pas pour certains nœuds
du cluster ?
Lors de la surveillance d’un cluster d’espaces de stockage direct à l’aide de l’extension OMIMSWAC, il peut arriver que l’inventaire et
les données d’intégrité de quelques serveurs ne se chargent pas. Dans ce cas, réinitialisez l’iDRAC et relancez l’inventaire et les données
d’intégrité.
Pourquoi les détails de l’inventaire ne s’affichent-ils pas lorsque l’extension est
ouverte dans une nouvelle session de navigateur ?
Les informations d’identification sont conservées uniquement pour la session de navigateur en cours. Si vous ouvrez une nouvelle session
de navigateur, assurez-vous de reconnecter le cluster/nœud cible en sélectionnant « Gérer en tant que » et fournissez les informations
d’identification d’administrateur lorsque vous y êtes invité.
Pourquoi l’état d’intégrité et d’inventaire de certains composants s’affiche-t-il
comme « inconnu » ?
L’état d’intégrité et d’inventaire des contrôleurs de stockage logiciel et des disques physiques reliés à des contrôleurs SATA intégrés
s’affiche comme « inconnu », car l’iDRAC ne parvient pas à obtenir les informations d’intégrité et d’inventaire de ces disques.
Faire clignoter et arrêter le clignotement de la LED
Impossible d’effectuer ou de sélectionner les disques pour les opérations
d’activation ou de désactivation du clignotement
● Cause : le service Redfish n’est pas activé.
Résolution : activez le service Redfish à l’aide de l’interface utilisateur iDRAC. Pour plus d’informations, consultez la documentation
iDRAC disponible sur le site du support technique Dell EMC.
● Cause : après le chargement de l’inventaire du matériel dans OMIMSWAC, si le disque physique est retiré, les opérations d’activation
et de désactivation du clignotement échouent avec l’erreur : Blink may not be supported with <Disk_Name>.
Résolution : insérez le disque physique, puis cliquez sur Actualiser pour recharger les informations d’inventaire dans OMIMSWAC,
avant de relancer les opérations d’activation et de désactivation du clignotement.
● Cause : si la version du firmware de l’iDRAC est inférieure à 3.30.30.30, les disques physiques ne peuvent pas être sélectionnés pour
activer ou désactiver le clignotement.
Résolution : mettez à jour le firmware de l’iDRAC avec la dernière version et réessayez les opérations d’activation et de désactivation
de clignotement.
● Les opérations d’activation et de désactivation du clignotement échouent lorsqu’un disque physique est connecté à un contrôleur
de disque SATA intégré et que l’état d’intégrité est Inconnu, ce qui indique que l’opération d’activation et de désactivation du
clignotement peut ne pas être prise en charge sur le disque.
Mise à jour adaptée aux clusters
La tâche a échoué lors du téléchargement des composants requis pour
l’opération de conformité des mises à jour
Lors du téléchargement des outils DSU et IC, les tâches de mise à jour peuvent échouer pour diverses raisons. Les causes probables et les
résolutions sont indiquées ci-dessous :
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Dépannage et questions fréquentes