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无法在目标 iDRAC 设备上创建用户
如果在 PowerEdge 服务器和更高版本的 YX4X 型号上启用了锁定模式，则运行状况、硬件和 iDRAC 的资源清册将失败，并显示错
误：“无法在目标 iDRAC 设备上创建用户”。
解决方案：在 Dell EMC OpenManage Integration 管理的目标节点上禁用锁定模式。
无法初始化 OMIMSWAC 扩展。
从服务器和群集节点检索资源清册可能会失败，并显示错误：无法初始化 OMIMSWAC 扩展。
解决方案：确保安装了 IPMI 驱动程序，并且 IPMI 服务正在目标节点上运行。有关要求和解决方案的详细信息，请参阅戴尔信息中
心。
为什么没有显示资源清册详细信息？
如果资源清册详细信息未加载，请确保以下各项：
● 目标节点未处于重新启动状态，并已开机。
● 防火墙未阻止通过 SMB 端口 445 进行通信。有关更多信息，请参阅 准备 Windows Admin Center 的环境。
● 目标节点操作系统上未禁用 USB NIC 适配器。
● 在 Windows Admin Center 中启动 Dell EMC OpenManage Integration 扩展之前，请确保以网关管理员身份登录 WAC。
● 已启用 PS 远程处理。
● 目标节点上启用了 Redfish 服务。
● 目标节点上有一个 iDRAC 用户插槽。
● 目标节点上有生命周期控制器。
● 目标节点上禁用了锁定模式。
● 在已安装 Windows Admin Center 的系统和目标节点操作系统上，PowerShell 执行策略设置为 RemoteSigned。有关更多信息，请
参阅 https://www.dell.com/support/article/sln318718/dell-emc-openmanage-integration-with-microsoft-windows-admin-center-
omimswac-fails-to-query-host-information。
● 目标节点中存在 IPMI 驱动程序，并且 IPMI 服务正在运行。
● USB 直通中没有 IP 地址冲突。
● 目标节点 iDRAC 上禁用了 CA 和 CN。
为什么某些群集节点的资源清册详细信息没有显示？
在使用 OMIMSWAC 扩展监视 Storage Spaces Direct 群集时，某些服务器的资源清册和运行状况数据可能不会加载。在这种情况下，
请重置 iDRAC 并重新运行资源清册/运行状况数据。
为什么在新的浏览器会话中打开扩展时不显示资源清册详细信息？
仅当前浏览器会话的凭据会被保留。如果打开新的浏览器会话，请确保通过选择“管理方式”来重新连接群集/目标节点，并在出现
提示时提供管理员凭据。
为什么某些组件的运行状况和资源清册状态显示为“未知”？
软件存储控制器和连接到嵌入式 SATA 控制器的物理磁盘的运行状况和资源清册状态显示为“未知”，因为 iDRAC 无法获取这些磁
盘的运行状况和资源清册信息。
故障处理和常见问题 41