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许可日志的可用性
许可证相关日志位于以下路径中,且可以通过在
清理
文件中搜索 DellLicenseCollection 找到。
网关系统: <Windows
Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated\logs\CleanupXXXXXXXXXX
XXXX.log
Windows 10 网关系统: <Windows installed
drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\logs\CleanupXXXXXXXXXXXXXX.log
运行状况、硬件和 iDRAC 资源清册
无法将所需的文件复制到目标节点以获取资源清册信息。
请确保:
目标节点未处于重新启动状态,并已开机。
防火墙未阻止通过 SMB 端口 445 进行通信。有关更多信息,请参阅准备 Windows Admin Center 的环境
目标节点操作系统上未禁用 USB NIC 适配器。
无法从 iDRAC 获取运行状况和硬件资源清册
要从 iDRAC 获取运行状况和硬件资源清册信息,请确保:
使用最新 iDRAC 版本 2.60.60.60 或更高版本更新 PowerEdge 服务器的 YX3X YX2X 型号。
使用最新 iDRAC 版本 3.30.30.30 或更高版本更新 PowerEdge 服务器的 YX4X 型号。
对于 PowerEdge 服务器的管理,OMIMSWAC 使用操作系统至 iDRAC 的内部直通接口。默认情况下,可以使用 IP 地址
169.254.0.1/<
子网
> 169.254.1.1/<
子网
> 访问 iDRAC。但是,如果主机在同一子网中有其他网络接口(例如,当安装了诸如
VMFleet 等工具时),则 OMIMSWAC 可能无法通过主机操作系统与 iDRAC 进行通信。
要解决该冲突,请登录 iDRAC 并在“操作系统至 iDRAC 直通”部分下更改 USB NIC IP 地址。有关分配此 IP 地址的详细信息,请
参阅支持站点上的 iDRAC 说明文件。
对于群集管理,在使用 OMIMSWAC 管理群集之前,请确保可以使用 IP 地址、主机名或完全限定域名 (FQDN) 访问所有群集节
点。
如果 Redfish 服务已禁用,请使用 iDRAC UI 启用 Redfish 服务。有关详细信息,请参阅 Dell EMC 支持站点上的 iDRAC 说明文
件。
iDRAC 上有用于创建新用户的用户插槽。
未显示 PowerEdge 服务器的 YX2XYX3X YX4X 型号的运行状况和硬件
资源清册
确保使用最新 iDRAC 版本 2.60.60.60 或更高版本更新 PowerEdge 服务器的 YX3X YX2X 型号。
确保使用最新 iDRAC 版本 3.30.30.30 或更高版本更新 PowerEdge 服务器的 YX4X 型号。
总体运行状况显示“警告”或“严重”,而节点组件的运行状况显示“运
行状况良好”
即使 Windows Admin Center 上显示的节点各组件运行状况良好,PowerEdge 服务器、故障切换群集和 HCI 群集的整体运行状况也可
能显示为“严重”或“警告”。由于连接到嵌入式 SATA 控制器的物理磁盘的运行状况可能会显示为“未知”,因为 iDRAC 无法获
取这些磁盘的运行状况信息。
有关处于严重运行状况的组件的详细信息,请转至相应的 iDRAC 控制台。
40 故障处理和常见问题