Users Guide

● 尝试将驱动程序组件降级到较低版本时，DUP 可能会失败。在这种情况下，请从操作系统中卸载驱动程序，然后从 OMIMSWAC
重新运行组件更新。有关如何卸载驱动程序的更多信息，请参阅 Microsoft 说明文件。
● 群集更新后，您可能会看到显示为非合规的组件。这种情况是 DUP 故障造成的。
解决方案：在这种情况下，请检查包含 DSU 日志的清理日志，以查看这些组件是否存在任何错误。如果在更新之前，组件存在
需要满足的任何前提条件，请遵循前提条件，然后重新运行更新。
此外，您还可以尝试以下操作：
● 重设 iDRAC，并将其更新到版本 4.20.20.20 或更高版本，然后重新运行更新。有关如何重设或更新 iDRAC 的更多信息，请参阅
iDRAC 说明文件。
● 在目标节点中手动运行更新，方法如下：在 DUP 日志中，通过 <Windows
Directory>\Dell\UpdatePackage\log\<Package Name> 指定的路径下载。网络固件的示例为 https://
downloads.dell.com/FOLDER06091050M/1/Network_Firmware_TWFF6_WN64_16.26.60.00.EXE。
● 通过在 Dell 支持网站中搜索组件名称，确保所选的操作系统和平台支持选定的 DUP。Dell 支持网站 URL： https://www.dell.com/
support/home/in/en/inbsd1/?app=products。
完整堆栈群集感知更新
无法配置群集感知更新
原因：要执行完整堆栈更新，请在 Windows Admin Center 中，当您从工具菜单中选择更新时，可能会出现错误：Couldn't
configure cluster aware updates。发生此错误是因为无法将 CAU 群集角色添加到群集进行更新。
解决方案：作为一种解决方法，您可以在触发完整堆栈更新之前，使用以下 PowerShell 命令手动添加群集角色： Add-
CauClusterRole -StartDate "02-03-2021 3:00:00 AM" -DaysOfWeek Tuesday -WeeksOfMonth 3
-EnableFirewallRules -RequireAllNodesOnline -Force
有关详细信息，请参阅 Microsoft 文档中的配置用于远程管理的节点。
无法查询群集感知更新的就绪情况
原因：要执行完整堆栈更新，请在 Windows Admin Center 中，当您从工具菜单中选择更新时，可能会出现错误：Couldn't query
readiness for cluster aware updates。发生此错误是因为 CredSSP 故障。
解决方案：作为一种解决方法，请参阅 CredSSP 故障以查找原因和解决方案。
有关详细信息，请参阅 Microsoft 文档。
此时将显示“测试摘要”页面
触发完整堆栈更新时，可能会显示“测试摘要”页面。
解决方案：作为一种解决方法，请验证更新前或更新后脚本是否属于群集角色。如果存在，请通过在 PowerShell 中运行以下命令，
将脚本从群集节点中删除：Set-CauClusterRole -PreUpdateScript $null -PostUpdateScript $null。有关群集更
新所需的前提条件的详细信息，请参阅 Microsoft 文档。
更新状态需要较长时间才能刷新
在完整堆栈群集更新期间，更新页面中显示的更新状态可能需要较长时间才能刷新。在这种情况下，建议保留在“更新”页面并等
待更新完成。更新完成后，将自动显示更新状态。有关 Microsoft 建议的详细信息，请参阅 Microsoft 文档。
安装 Failover Cluster Tool Extension 1.271.0 nupkg 时完整堆栈更新可能会失
败
在 Azure Stack HCI 群集中更新完整堆栈群集期间，更新可能会失败，并显示异常错误：RemoteException: Exception calling "Add"
with "2" argument(s): "Item has already been added.Key in dictionary: 'PreUpdateScript' Key being added: 'PreUpdateScript'".安装
故障处理 39