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対応処ゲット ドまたはクラスタに接する前に、[管理に使用する資格情報]を選し、適切なサ管理者ま
たはクラスタ管理者のアカウントを指定するようにしてください。
原因:コンプライアンス レポトの生成時に、コンプライアンス レポトの生成が失敗し、次のエラがログに記されるこ
とがあります。
Starting a command on the remote server failed with the following error message : The
WinRM client sent a request to the remote WS-Management service and was notified that the
request size exceeded the configured MaxEnvelopeSize quota. For more information, see the
about_Remote_Troubleshooting Help topic.
対応処:以下を確認してください。
トウェイ システムとタゲット ドの間のネットワク接が損なわれていない。
トウェイ システムとタゲット ド間でファイルのコピが機能している。これを確認するには、次のようにします。
1. 次の PowerShell コマンドを行して、タゲット ドの資格情報に基づいてセッションを作成します。
$SecurePassword = convertto-securestring <password> -asplaintext -force
$credential = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -ArgumentList
<userid>, $SecurePassword
$session = New-PSSession -ComputerName <MN FQDN> -Credential $credential -ErrorAction
SilentlyContinue
2. Test.txt」が C:\ドライブにあることを前提として、障害の生したタゲット ドにテストファイルをコピします。
Copy-Item -Path "C:\Test.txt" -Destination "C:\" -Recurse -Force -ToSession $session
前述のアクションを行した後も問題が解決しない場合は、ゲット ドで(ファイルコピが失敗している)Windows
リモト管理(WS-MANAGEMENT)サビスを再開してから、コンプライアンスを再行してみてください。
原因クラスタのコンプライアンス レポトを生成するときに、クラスタ ドのコンプライアンス レポトの生成が失敗
する場合があります。
対応処:以下を確認してください。
Get-ClusterService PowerShell コマンドを使用して、クラスタ ド上でクラスタ ビスが行されているこ
と。
クラスタ ドが再起動中でないこと、または、電源がオフの態でないこと。
Windows Admin Center にクラスタを追加するときには必ず、FQDN 形式でクラスタ名を使用していること。
原因Windows 10 Microsoft Edge ブラウザを使用してコンプライアンス レポトを生成すると、コンプライアンス レポ
トの生成に失敗し、次のエラが表示される場合があります Unable to generate compliance report. The Manage
As credentials have not been set or are not in domain\user format.
対応処:次のいずれかを行します。
完全修飾ドメイン名(例:domain.lab\usernameまたはトップ レベルのドメイン(例:domain\usernameを使用
して、タゲット ドに資格情報を接します。
ブラウザのキャッシュ メモリをクリアして、コンプライアンスを再行します。
正しい資格情報を使用してタゲット ドに接するために、WAC がインストルされているシステムで DNS が適切に
構成されていることを確認します。
原因:コンプライアンス レポトの生成が次のエラによって失敗した可能性があります:Unable to install Dell
System Update(DSU) package for the server/cluster because DSU installation operation is
already in progress for another server/cluster。これは、1 人のユ 2 つの異なるインスタンス/セッショ
ンから同時にコンプライアンスを行しようとしたために生した可能性があります。たとえば、ポップアウト ボタンをクリ
ックするという 1 つのインスタンスと、同じゲトウェイから同時にブラウザを使用するという別のインスタンスです。最初
にトリガされたインスタンス/セッションの 1 つはコンプライアンス/アップデトを行する理を開始し、一方で別のイン
スタンスはエラになります。
対応処1 つのゲトウェイ インスタンスを使用して、一度に 1 つのタゲット /クラスタして 1 つのコンプライ
アンス/アップデトのみを行します。
コンプライアンス レポ ジでロド中の態が
コンプライアンス レポトを生成している間に、アップデ コンプライアンス レポトが正常に生成されたことを通知した後で
も、コンプライアンス レポ ジがロド中の態で表示されることがあります。
トラブルシュティング 41