Users Guide

○ Actualización de servidor: <Windows installed
drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\logs\<PrepareUpdate XXXX>
○ CAU: <Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp\generated\logs\Update
XXXX
● A continuación, se muestran mensajes de registro de ejemplo:
○ Registro de error de falla descarga del DUP
28-Apr-2020 12:19:18 AM::: Error >>> Message : DUPs for some of the selected components are
not present in DRM repository.
○ Archivo de registro de asignación de componentes
## Format: :>> Component Name -> Package Name
:>> [0001] Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet ->
Network_Firmware_RG25N_WN64_21.60.2_01.EXE
● En el nodo de destino, consulte la asignación de componentes y busque el archivo de registro de DUP
relacionado con los componentes; a continuación, compruebe el código de retorno especificado en <Directorio de
Windows>\Dell\UpdatePackage\log\<Package Name>. Consulte la guía del usuario de Dell EMC Update Package para
obtener la causa y la posible resolución.
A continuación, se muestra un ejemplo de código de retorno de una situación de falla de DUP:
Exit code = 1 (Failure)
2020-04-21 23:48:27
Update Package finished. Exit code = 1
● El DUP puede fallar cuando se intenta degradar un componente del controlador a una versión inferior. En este caso, desinstale el
controlador del sistema operativo y, a continuación, vuelva a ejecutar la actualización del componente desde OMIMSWAC. Para
obtener más información acerca de cómo desinstalar controladores, consulte el documento de Microsoft.
Como alternativa, también puede intentar las siguientes acciones:
● Restablezca y actualice la iDRAC a la versión 4.20.20.20 o superior y, a continuación, vuelva a ejecutar la actualización. Para obtener
más información sobre cómo restablecer o actualizar la iDRAC, consulte la documentación de la iDRAC.
● Ejecute la actualización manualmente en el nodo de destino, mediante la descarga desde la ruta especificada en <Directorio de
Windows>\Dell\UpdatePackage\log\<Package Name> en el registro de DUP. Un ejemplo de firmware de red es https://
downloads.dell.com/FOLDER06091050M/1/Network_Firmware_TWFF6_WN64_16.26.60.00.EXE.
● Asegúrese de que el DUP seleccionado sea compatible con el sistema operativo y la plataforma seleccionados, para lo cual debe
buscar el nombre del componente en el sitio de soporte de Dell. URL del sitio de soporte de Dell: https://www.dell.com/support/
home/in/en/inbsd1/?app=products.
Falla del clúster de prueba con errores de comunicación de red
Causa: cuando tiene la NIC USB habilitada en la iDRAC, si ejecuta el comando Probar clúster para verificar la preparación de la creación
del clúster o el estado del clúster, es posible que vea un error en el informe de validación. El error indica que las direcciones IPv4 asignadas
a la NIC USB del sistema operativo del host no se pueden usar para comunicarse con las otras redes de clúster. Este error se puede
ignorar de forma segura.
Resolución: deshabilite la NIC USB (etiquetada como Ethernet de forma predeterminada) antes de ejecutar el comando Probar clúster.
La red de la NIC USB se muestra como red de clúster particionada
Causa: cuando la NIC USB está habilitada en la iDRAC, las redes de clúster en el administrador de clústeres de conmutación por error
muestran aquellas que están asociadas con la NIC USB como particionadas. Este problema se produce debido a que la comunicación del
clúster está habilitada de forma predeterminada en todos los adaptadores de red y las direcciones IPv4 de NIC USB no se pueden utilizar
para comunicarse externamente, por lo tanto, interrumpen la comunicación del clúster en esas NIC. Este error se puede ignorar de forma
segura.
Resolución: deshabilite la comunicación del clúster con las redes asociadas con las NIC USB desde el administrador de clústeres.
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Solución de problemas