Users Guide

コンプライアンス レポートの生成中にジョブが失敗しま
した
原因：［管理に使用する資格情報］ではなくシングル サインオンを使用してターゲット ノードまたはクラスターに接続し、
OMIMSWAC を使用してコンプライアンス レポートを生成すると、コンプライアンスの生成が失敗する場合があります。
対応処置：ターゲット ノードまたはクラスターに接続する前に、［管理に使用する資格情報］を選択し、適切なサーバー管理者また
はクラスター管理者のアカウントを指定するようにしてください。
原因：コンプライアンス レポートの生成時に、コンプライアンス レポートの生成が失敗し、次のエラーがログに記録されることが
あります。
Starting a command on the remote server failed with the following error message : The WinRM
client sent a request to the remote WS-Management service and was notified that the request
size exceeded the configured MaxEnvelopeSize quota. For more information, see the
about_Remote_Troubleshooting Help topic.
対応処置：以下を確認してください。
● ゲートウェイ システムとターゲット ノードの間のネットワーク接続が損なわれていない。
● ゲートウェイ システムとターゲット ノード間でファイルのコピーが機能している。これを確認するには、次のようにします。
1. 次の PowerShell コマンドを実行して、ターゲット ノードの資格情報に基づいてセッションを作成します。
$SecurePassword = convertto-securestring <password> -asplaintext -force
$credential = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -ArgumentList <userid>,
$SecurePassword
$session = New-PSSession -ComputerName <MN FQDN> -Credential $credential -ErrorAction
SilentlyContinue
2. 「Test.txt」が C:\ドライブにあることを前提として、障害の発生したターゲット ノードにテストファイルをコピーします。
Copy-Item -Path "C:\Test.txt" -Destination "C:\" -Recurse -Force -ToSession $session
● 前述のアクションを実行した後も問題が解決しない場合は、ターゲット ノードで（ファイルコピーが失敗している）Windows リ
モート管理（WS-MANAGEMENT）サービスを再開してから、コンプライアンスを再実行してみてください。
原因：クラスターのコンプライアンス レポートを生成するときに、クラスター ノードのコンプライアンス レポートの生成が失敗す
る場合があります。
対応処置：以下を確認してください。
● Get-ClusterService PowerShell コマンドを使用して、クラスター ノード上でクラスター サービスが実行されていること。
● クラスター ノードが再起動中でないこと、または、電源がオフの状態でないこと。
● Windows Admin Center にクラスターを追加するときには必ず、FQDN 形式でクラスター名を使用していること。
原因：Windows 10 の Microsoft Edge ブラウザーを使用してコンプライアンス レポートを生成すると、コンプライアンス レポートの
生成に失敗し、次のエラーが表示される場合があります： Unable to generate compliance report. The Manage As
credentials have not been set or are not in domain\user format.
対応処置：次のいずれかを実行します。
● 完全修飾ドメイン名（例：domain.lab\username）、またはトップ レベルのドメイン（例：domain\username）を使用し
て、ターゲット ノードに資格情報を接続します。
● ブラウザーのキャッシュ メモリーをクリアして、コンプライアンスを再実行します。
● 正しい認証情報を使用してターゲット ノードに接続するために、WAC がインストールされているシステムで DNS が適切に構成
されていることを確認します。
選択したコンポーネントのアップデート中にジョブが失敗
しました。
場合によっては、CAU またはターゲット ノードのアップデートが失敗する可能性があります。原因と対応処置を以下に示します。
● CAU の場合、クラスター対応のアップデートをトリガーする前に、クラスターを検証します。クラスターの検証の詳細について
は、Microsoft ドキュメントの『クラスターのハードウェアの検証』を参照してください。
30 トラブルシューティング