Users Guide

Fehlerbehebung

1. Die OpenManage Integration mit Microsoft Windows Admin Center (OMIMSWAC)-Erweiterungsprotokolle von Servern und Cluster-

Nodes finden Sie unter

<Windows Directory>\Temp\OMIMSWAC. Die Protokolle erfassen Informationen, wenn die OMIMSWAC-

Funktionen ausgeführt werden, und stellen außerdem Fehlerbehebungsinformationen zu Fehlern bereit, die bei der Durchführung von

OMIMSWAC-Vorgängen auftreten. Die Protokolle der verschiedenen OMIMSWAC-Funktionen können mit Hilfe der folgenden

Benennungskonvention problemlos aufgerufen werden:

• Für die Hardware- und Funktionsstatus-Bestandsliste: Inventory<ID

• Für Updatekonformität: FirmwareCompliance<ID

• Für Aktualisierungsbenachrichtigungen: Notification<ID

ID ist eine interne Kennung, die beim Ausführen der OMIMSWAC-Funktionen zugewiesen wird.

2. Die erforderlichen Dateien können nicht kopiert werden, um Bestandsinformationen am Ziel-Node abzurufen.

Mögliche Gründe für einen Fehler:

• Der Ziel-Node befindet sich im Neustartstatus oder ist ausgeschaltet.

• Eine Firewall blockiert die Kommunikation über KMU-Port 445. Weitere Informationen finden Sie unter https://go.microsoft.com/

fwlink/?linkid=2101556.

• Der Benutzer ist nicht mit Gateway-Administratorrechten angemeldet. Bevor Sie eine Verbindung zum Ziel-Node herstellen, stellen

Sie sicher, dass Sie „Verwalten als“ auswählen und entsprechende Server-Administrator- oder Cluster-Administratorkonten

bereitstellen. Weitere Informationen zur Auswahl von „Verwalten als“ finden Sie im Abschnitt „Erste Schritte mit Windows Admin

Center“ in der Microsoft Dokumentation.

3. Funktionsstatus und Hardware-Bestandsaufnahme kann nicht von iDRAC abgerufen werden.

Mögliche Gründe für einen Fehler:

• Für die Verwaltung von PowerEdge-Servern verwendet OMIMSWAC ein internes Betriebssystem zur iDRAC Passthrough-

Schnittstelle. Standardmäßig ist iDRAC über die IP-Adresse 169.254.0.1/<Subnetz> oder 169.254.1.1/<Subnetz> erreichbar. Wenn

der Host jedoch eine andere Netzwerkschnittstelle im selben Subnetz hat (z. B. wenn ein Tool wie VMFleet installiert ist), ist

OMIMSWAC möglicherweise nicht in der Lage, über das Host-Betriebssystem mit der iDRAC zu kommunizieren.

Melden Sie sich zur Behebung des Konflikts bei iDRAC an und ändern Sie die USB-NIC-IP-Adresse unter dem Abschnitt „BS-zu-

iDRAC-Passthrough“. Weitere Informationen über die Zuweisung dieser IP-Adresse finden Sie in der iDRAC-Dokumentation auf der

Support-Website.

• Der Redfish-Service ist nicht aktiviert. Aktivieren Sie den Redfish-Service mithilfe der iDRAC-Benutzeroberfläche. Weitere

Informationen finden Sie in der iDRAC-Dokumentation auf der Dell EMC Support-Website.

• Auf iDRAC stehen keine Benutzersteckplätze zum Erstellen neuer Benutzer zur Verfügung.

4. Möglicherweise ist der Redfish-Service aus den folgenden Gründen nicht zugänglich:

• Der USB NIC-Adapter auf dem Ziel-Node-Betriebssystem ist deaktiviert.

• Der Redfish-Service ist auf iDRAC nicht aktiviert.

Um den Ziel-Node mithilfe von OpenManage Integration mit Microsoft Windows Admin Center zu verwalten, stellen Sie sicher, dass

die USB-NIC-Adapters und der Redfish-Service auf dem Ziel-Node aktiviert sind.

5. Informationen zum Verwalten von Ziel-Nodes mit Microsoft Windows Server 2012R2 und früheren Versionen des Betriebssystems

finden Sie in der folgenden Microsoft Dokumentation:

• Umgebung für Windows Admin Center vorbereiten

• Windows PowerShell 5.1 herunterladen und installieren

6. Der Updatekonformitäts-Bericht wird möglicherweise nicht für die Cluster-Nodes erzeugt.

Problemumgehung:

• Stellen Sie sicher, dass der Clusterdienst auf dem Cluster-Node ausgeführt wird, indem Sie den PowerShell-Befehl Get -

ClusterService verwenden.

• Stellen Sie sicher, dass der Cluster-Node nicht neu gestartet wird oder sich im ausgeschalteten Zustand befindet.

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