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Solución de problemas
Temas:
• Disponibilidad de los registros de la extensión OMIMSWAC
• Disponibilidad de los registros de la operación de actualización
• No se pueden copiar los archivos necesarios en el nodo de destino para obtener la información de inventario.
• No se puede obtener el inventario de estado y hardware desde la iDRAC.
• No se pueden completar ni seleccionar los discos para las operaciones de destellar o dejar de destellar.
• El estado de la licencia es Desconocido o Sin licencia
• El trabajo falló al descargar los componentes necesarios para las operaciones de actualización del servidor y compatible en clústeres.
• CredSSP falló durante la actualización
• El trabajo falló al generar el informe de cumplimiento
• El trabajo falló al actualizar los componentes seleccionados.
Disponibilidad de los registros de la extensión
OMIMSWAC
Los registros de los nodos de destino y de clúster de la extensión OpenManage Integration with Microsoft Windows Admin Center
(OMIMSWAC) están disponibles en <Windows Directory>\Temp\OMIMSWAC. Los registros capturan información cuando se
ejecutan las funcionalidades de OMIMSWAC y también proporcionan información de depuración sobre cualquier error que se produzca
durante la ejecución de cualquier operación de OMIMSWAC. Se puede acceder fácilmente a los registros de diversas funcionalidades de
OMIMSWAC con la ayuda de la siguiente convención de nomenclatura:
● Para el inventario de hardware y estado: Inventory<ID
*
>
● Para el cumplimiento de normas de la actualización: FirmwareCompliance<ID
*
>
● Para las notificaciones de actualización: Notification<ID
*
>
Disponibilidad de los registros de la operación de
actualización
Los registros de aplicaciones de la función de cumplimiento de la actualización están disponibles en la siguiente ruta:
● Sistema de gateway: <Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated
\logs
● Sistema de gateway de Windows 10: <Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp
\generated\logs
El estado de descarga de los catálogos en línea se captura en los registros de aplicaciones y los puede consultar para la solución de
problemas de errores de descarga en los catálogos en línea.
Cuando selecciona la fuente del catálogo en línea, y si DSU e IC no se ajustan antes en la configuración, OMIMSWAC descarga las
utilidades de catálogo, DSU e IC en la siguiente ruta:
● Sistema de gateway: <Windows Directory>\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\generated
\Share\temp\<server/cluster_name>
● Sistema de gateway de Windows 10: <Windows installed drive>\Users\<user_name>\AppData\Local\Temp
\generated\Share\temp\<server/cluster_name>
Asegúrese de que el archivo del catálogo descargado, DSU e IC no se modificó durante la generación del cumplimiento y la actualización. El
archivo del catálogo, las utilidades DSU e IC se eliminan automáticamente después de que se genera y actualiza el informe de
cumplimiento.
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