Users Guide

下载服务器和群集感知更新操作所需的组件时，作业

失败。

原因：使用 Dell EMC Repository Manager (DRM) 导出存储库时，导出作业的完成状态可能为“部分成功”。在此情况下，存储库可

能缺少一个或多个 DUP。

解决方案：在 DRM 中重试导出存储库，并确保作业成功完成。

原因：选择更新源作为联机源时，可能无法下载一个或多个组件。

解决方案：确保存在互联网连接，然后重试从联机源下载目录。有关更多信息，请参阅 Dell EMC Repository Manager 用户指南。

更新期间，CredSSP 失败

• 原因：更新群集时，使用 CredSSP 的凭据委派可能会失败。

解决方案：使用完全限定域名重新连接群集，然后单击将此凭据用于所有服务器复选框。

例如，如果域名为 test.dev.com，则使用 test.dev.com\administrator 作为域名，然后单击将此凭据用于所有服务器复选

框。

• 原因：使用 CredSSP 身份验证在远程计算机上运行脚本时，更新作业可能会失败并显示错误。

问题在于网关计算机中已禁用 CredSSP。

解决方案：要解决此问题，请执行以下步骤：

1. 在 PowerShell 窗口中，运行 gpedit

2. 在“组策略编辑器”窗口中，单击计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 凭据委派

3. 选择允许使用仅 NTLM 服务器身份验证委派新凭据，并将其启用。

4. 在 PowerShell 中执行 gpupdate /force。

启用 CredSSP 委派

原因：当您从 OpenManage Integration 导航至 HCI 或故障切换解决方案下的其他工具，然后再导航回 OpenManage Integration 时，

会显示以下错误：启用 CredSSP 委派。

解决方案：忽略该错误，因为 OpenManage Integration 和 Windows Admin Center 的功能未被阻止。

生成合规性报告时，作业失败

原因：生成合规性报告时，合规性报告生成可能失败并在日志中显示以下错误：

在远程服务器上启动命令失败，并显示以下错误消息：WinRM 客户端向远程 WS 管理服务发送了请求，随后被告知请求大小超出

了配置的 MaxEnvelopeSize 配额。有关更多信息，请参阅远程故障处理帮助主题。

解决方案：请确保：

• 网关系统和目标节点之间的网络连接完好无损。

• 网关系统和目标节点之间的文件复制功能可正常使用。要进行检查，请执行以下操作：

1. 通过执行以下 PowerShell 命令，创建基于目标节点凭据的会话：

$SecurePassword = convertto-securestring <password> -asplaintext -force

$credential = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -ArgumentList <userid>,

$SecurePassword

$session = New-PSSession -ComputerName <MN FQDN> -Credential $credential -ErrorAction

SilentlyContinue

2. 将测试文件复制到故障的目标节点，假定“Test.txt”位于 C:\ drive

Copy-Item -Path "C:\Test.txt" -Destination "C:\" -Recurse -Force -ToSession $session

• 如果在执行上述操作后问题仍然存在，请尝试重新启动目标节点（文件复制失败）中的 Windows 远程管理 (WS-Management) 服

务，然后重新运行合规性。

原因：为群集生成合规性报告时，群集节点的合规性报告生成操作可能会失败。

故障排除