FAQ
Escenarios de actualización del firmware en
OMIMSSC
Error de creación de origen de actualización
Cuando se cambia la configuración de red del sistema de nombres de dominio (DNS, por sus siglas en inglés) del dispositivo, falla la
creación del tipo HTTP o FTP del origen de actualización.
Como solución alternativa, reinicie el dispositivo y, a continuación, cree el origen de actualización de tipo HTTP o FTP.
Error al conectarse con FTP mediante el origen de
actualizaciones predeterminado del sistema
Después de instalar y configurar, actualizar o migrar OMIMSSC, cuando intente acceder al sitio FTP con un catálogo en línea de Dell de
origen de actualización predeterminado, podría fallar si se necesitan credenciales de proxy.
Como solución alternativa, para acceder al sitio FTP con el catálogo en línea de Dell como origen de actualizaciones, edite el origen de
actualizaciones para agregar las credenciales de proxy.
Falla en la conexión de prueba del origen local de
actualizaciones
Después de proporcionar los detalles de un origen local de actualizaciones, la conexión de prueba puede fallar, ya que es posible que no se
pueda acceder a los archivos necesarios.
Como solución alternativa, asegúrese de que el archivo catalog.gz se encuentre en la siguiente estructura de carpetas.
• En el caso del origen de actualizaciones para HTTP local: http:\\IP address\catalog\catalog.gz
• En el caso del origen de actualizaciones para FTP local: ftp:\\IP address\catalog\catalog.gz
• En el caso del origen de actualizaciones para DRM local: \\IP address\\catalog\<catalogfile>.gz
Falla en la creación de un origen de actualización
de DRM
Es posible que falle la creación de un origen de actualización de DRM en el servidor de administración que se ejecuta en el sistema
operativo (SO) Windows 10, y se muestra el siguiente mensaje de error: Failed to reach location of update source.
Please try again with correct location and/or credentials.
Consulte el registro dlciappliance_main en el portal de administración de OMIMSSC si el mensaje de error que se muestra es el siguiente:
Unix command failed SmbException: com.dell.pg.tetris.business.samba.smbclient.SmbException:
session setup failed: NT_STATUS_IO_TIMEOUTwhere EnableSMB1Protocol = false.
Como solución alternativa, consulte el siguiente artículo de KB: support.microsoft.com/en-us/help/4034314.
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