System Center Configuration Manager 및 System Center Virtual Machine Manager를 위 한 Microsoft System Center Operations Manager용 Dell EMC OpenManage Integration 버전 7.
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목차 1 OMIMSSC 관리에 필요한 리소스..................................................................................................... 5 2 SCCM용 OMIMSSC 콘솔 확장을 사용하기 위한 권한 확인.................................................................. 6 WMI에 대한 사용자 액세스 구성.......................................................................................................................................6 3 SCVMM용 OMIMSSC 콘솔 확장을 사용하기 위한 PowerShell 권한 확인.............................................. 8 4 OMIMSSC의 설치 및 업그레이드 시나리오.
작업 큐가 가득 찼기 때문에 펌웨어 업데이트 실패..................................................................................................... 17 DRM 업데이트 원본을 사용할 때 펌웨어 업데이트 오류............................................................................................ 18 선택과 상관없는 구성 요소의 펌웨어 업데이트........................................................................................................... 18 펌웨어 업데이트 후 최신 인벤토리 정보 표시 실패............................................................................................
1 OMIMSSC 관리에 필요한 리소스 이 가이드를 사용하여 OMIMSSC에 필요한 권한을 확인하고 발생한 문제를 해결할 수 있습니다. OMIMSSC에서 발생하는 문제를 해결하려면 다음 리소스를 보유하고 있는지 확인하십시오. • OMIMSSC 어플라이언스 로그인하여 다양한 작업을 수행하기 위한 읽기 전용 사용자 계정 상세 정보. • OMIMSSC 어플라이언스 VM에서 읽기 전용 사용자로 로그인하려면 사용자 이름 readonly와 OMIMSSC 어플라이언스 VM에 로 그인하는 데 사용되는 동일한 비밀번호를 입력합니다. 오류에 대한 전체 상세 정보가 포함된 로그 파일: • • • 활동 로그 – OMIMSSC에서 시작된 작업과 OMIMSSC에서 실행되는 작업의 상태에 대한 사용자별 및 고수준 정보를 포함합니 다. 활동 로그를 보려면 OMIMSSC 콘솔 확장의 작업 및 로그 페이지로 이동합니다. 전체 로그 – OMIMSSC의 관리자 관련 로그 및 시나리오와 관련된 여러 상세 로그를 포함합니다.
2 SCCM용 OMIMSSC 콘솔 확장을 사용하기 위한 권한 확인 OMIMSSC를 설치한 후 등록된 사용자에게 다음 권한이 있는지 확인합니다. 1. OMIMSSC가 설치된 시스템에서 PowerShell 명령을 사용하여 \XmlStorage \Extensions\DLCPlugin 폴더에 대한 쓰기 권한을 제공합니다. OMIMSSC 구성 요소를 설치하기 전에 사이트 서버 및 SMS 공급자 서버에 대한 다음 사전 요구 사항을 완료합니다. a) PowerShell에서 PSRemoting 명령을 실행합니다. PSRemoting명령이 비활성화된 경우, 다음 명령을 사용하여 PSRemoting 명령을 활성화합니다. 1. Enable-PSRemoting 명령을 실행합니다. 2. 확인 메시지에 Y를 입력합니다. b) PowerShell에서 Get-ExecutionPolicy 명령을 실행합니다.
c) Windows Management and Instrumentation을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다. d) 보안의 실행 및 활성화 권한에서 편집을 클릭하고 원격 실행 및 원격 활성화 권한을 선택합니다. 3. 네임스페이스 보안 설정 및 권한 부여 네임스페이스 보안을 설정하고 권한을 부여하려면 다음 단계를 따르십시오. a) b) c) d) e) f) wmimgmt.msc를 실행합니다. WMI 컨트롤 창에서 WMI 컨트롤을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안를 선택합니다. ROOT\SMS Namespace로 이동합니다. 실행 방법, 쓰기 제공, 계정 활성화 및 원격 활성화 권한을 선택합니다. Root\cimv2\DLCI로 이동합니다. 실행 방법, 쓰기 제공, 계정 활성화 및 원격 활성화 권한을 선택합니다. 또는 Configuration Manager 사용자가 SMS_Admin 그룹의 구성원이 되고 해당 그룹의 기존 권한에 원격 활성화를 부여할 수 있습니다.
3 SCVMM용 OMIMSSC 콘솔 확장을 사용하기 위 한 PowerShell 권한 확인 PSRemoting 상태가 활성화되고 ExecutionPolicy가 RemoteSigned로 설정되었는지 확인합니다. 상태가 다른 경우 PowerShell 에서 다음 단계를 수행합니다. a) PowerShell에서 PSRemoting 명령을 실행합니다. PSRemoting명령이 비활성화된 경우, 다음 명령을 사용하여 PSRemoting 명령을 활성화합니다. 1. Enable-PSRemoting 명령을 실행합니다. 2. 확인 메시지에 Y를 입력합니다. b) PowerShell에서 Get-ExecutionPolicy 명령을 실행합니다. 정책이 RemoteSigned로 설정되지 않은 경우 다음 명령을 사용하여 RemoteSigned로 설정합니다. 1. Set-ExecutionPolicy RemoteSigned 명령을 실행합니다. 2. 확인 메시지에 Y를 입력합니다.
4 OMIMSSC의 설치 및 업그레이드 시나리오 이 섹션에서는 OMIMSSC 설치 및 업그레이드와 관련된 모든 문제 해결 정보를 다룹니다. OMIMSSC 어플라이언스 VM 구성 확인 OMIMSSC 어플라이언스 VM이 적절하게 구성되었는지 확인하려면 OMIMSSC 어플라이언스 VM을 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 설정을 클릭하고 다음 작업을 수행합니다. 1. OMIMSSC 어플라이언스에 대한 메모리 할당이 System Center Configuration Manager 및 System Center Virtual Machine Manager 를 위한 Microsoft System Center용 Dell EMC OpenManage Integration 버전 7.1 설치 가이드의 공통 요구 사항 섹션에 명시된 요구 사항을 준수하는지 확인합니다. 그렇지 않으면 시작 RAM에서 메모리를 지정하고 적용을 클릭합니다. 2.
• SCVMM 롤업 업데이트를 적용한 경우, 레지스트리 (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft System Center Virtual Machine Manager AdministratorConsole\Settings)에서 SCVMM 콘솔의 Indigo TCP 포트 번호를 확인합니다. SCVMM 콘솔을 등록할 때 사용한 것과 동일한 포트 번호를 사용합니다. 기본값은 8100입니다. 연결 테스트 실패 도메인 사용자 계정과 로컬 사용자 계정의 사용자 이름이 동일하고 비밀번호가 다른 경우 Microsoft 콘솔과 OMIMSSC 어플라이언스 간의 연결 테스트가 실패합니다. 예를 들어 도메인 사용자 계정이 domain\user1이고 비밀번호가 pwd1입니다. 로컬 사용자 계정은 user1이고 비밀번호는 Pwd2입 니다. 위의 도메인 사용자 계정으로 등록하려고 하면 연결 테스트가 실패합니다.
업데이트 중 SC2012 VMM SP1 충돌 SC2012 VMM SP1로 업그레이드한 후 OMIMSSC 콘솔 확장을 SC2012 VMM UR5 이상으로 가져올 때 SCVMM 콘솔이 충돌할 수 있습 니다. 이 문제에 대한 자세한 내용과 문제 해결 방법은 기술 자료 URL support.microsoft.com/kb/2785682의 문제 5를 참조하십시 오. 이 문제를 해결하려면 설치된 업데이트 롤업의 버전과 관계없이 SCVMM을 업데이트합니다.
5 OMIMSSC 관리 포털 시나리오 Mozilla Firefox 브라우저를 통해 OMIMSSC 관리 포 털에 액세스하는 동안 오류 메시지 Mozilla Firefox 브라우저를 사용하여 OMIMSSC 관리 포털에 액세스할 때 다음과 같은 경고 메시지가 표시됩니다. “Secure Connection Failed” 이 문제를 해결하려면 브라우저의 관리 포털의 이전 항목에서 생성된 인증서를 삭제합니다. Mozilla Firefox 브라우저에서 인증서를 삭 제하는 방법에 대한 자세한 내용은 support.mozilla.org를 참조하십시오. OMIMSSC 관리 포털에서 Dell EMC 로고 표시 실패 Windows 2016 기본 IE 브라우저에서 OMIMSSC 관리 포털을 실행하면 관리 포털에 Dell EMC 로고가 표시되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행합니다. • • 12 IE 브라우저를 최신 버전으로 업그레이드합니다.
6 OMIMSSC의 검색, 동기화 및 인벤토리 시나리오 서버 검색 실패 여러 Microsoft 콘솔이 OMIMSSC 어플라이언스에 등록되어 있을 때, 서버를 검색하려고 하면 SCCM 콘솔 중 하나에 연결할 수 없더 라도 서버 검색 작업이 실패합니다. 이 문제를 해결하려면 연결할 수 없는 SCCM 콘솔의 등록을 취소하거나 문제를 해결하고 OMIMSSC 어플라이언스에서 해당 SCCM 콘솔에 연결할 수 있는지 확인합니다. 검색된 서버가 모든 Dell Lifecycle Controller 서버 컬 렉션에 추가되지 않음 SCCM용 OMIMSSC 콘솔 확장에서 서버를 검색한 후 서버가 모든 Dell Lifecycle Controller 서버 컬렉션에 추가되지 않을 수 있습니 다. 이 문제를 해결하려면 모든 Dell Lifecycle Controller 서버 컬렉션을 삭제한 후 서버를 검색합니다. SCCM에서 컬렉션이 자동으로 생 성되며 서버가 이 그룹에 추가됩니다.
이 문제를 해결하려면 "관리자 권한으로 실행"으로 SCCM 콘솔을 실행하고 서버에 대한 아웃오브밴드 구성을 업데이트합니다. 그런 다음 OMIMSSC 콘솔 확장을 등록된 SCCM과 동기화합니다. 자세한 내용은 System Center Configuration Manager 및 System Center Virtual Machine Manager를 위한 Microsoft System Center용 OpenManage Integration 버전 7.2 사용자 가이드의 등록된 Microsoft 콘솔로 동기화 항목을 참조하십시오. 빈 클러스터 업데이트 그룹이 자동 검색 또는 동기화 중에 삭제되지 않음 OMIMSSC에서 클러스터가 검색되면 유지 관리 센터에 클러스터 업데이트 그룹이 생성되고 여기에 모든 서버가 나열됩니다. 나중에 SCVMM을 통해 이 클러스터에서 모든 서버를 제거하고 SCVMM 작업으로 자동 검색 또는 동기화를 수행하는 경우 유지 관리 센터에 서 빈 클러스터 업데이트 그룹이 삭제되지 않습니다.
7 OMIMSSC의 일반 시나리오 호스트 이름을 사용하여 CIFS 공유에 액세스하지 못 함 모듈식 서버는 OMIMSSC에서 호스트 이름을 사용하여 CIFS 공유에 액세스하고 작업을 수행할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 호스트 이름 대신 CIFS 공유가 있는 서버의 IP 주소를 지정합니다. 콘솔 확장에서 작업 및 로그 페이지 표시 실패 OMIMSSC 콘솔 확장에 작업 및 로그 센터 페이지가 표시되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 콘솔을 다시 등록한 다음 작업 및 로그 페이지를 엽니다. 관리 시스템상의 작업 실패 TLS(Transport Layer Security) 버전 때문에 관리 시스템에서 OMIMSSC의 모든 기능이 예상대로 작동하지 않습니다. iDRAC 펌웨어 버전 2.40.40.40 이상을 사용하는 경우, 전송 계층 보안(TLS) 버전 1.1 이상은 기본값으로 활성화되어 있습니다. 콘솔 확 장을 설치하기 전에 KB 문서 Support.microsoft.
8 OMIMSSC의 펌웨어 업데이트 시나리오 업데이트 소스 생성 오류 어플라이언스의 DNS(Domain Name System) 네트워크 구성이 변경되면, HTTP 또는 FTP 유형의 업데이트 원본 생성에 오류가 발생합 니다 이 문제를 해결하려면 어플라이언스를 다시 시작한 다음 HTTP 또는 FTP 유형의 업데이트 원본을 생성합니다. 시스템 기본 업데이트 소스를 사용하여 FTP에 연결 실패 OMIMSSC를 설정 및 구성, 업그레이드 또는 마이그레이션 후, 기본 업데이트 원본 Dell 온라인 카탈로그를 사용하여 FTP 사이트에 액 세스할 때, 프록시 자격 증명이 필요한 경우 실패할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Dell 온라인 카탈로그를 업데이트 원본으로 사용하여 FTP 사이트에 액세스할 때 업데이트 원본을 편집하여 프 록시 자격 증명을 추가합니다.
OMIMSSC 업그레이드 또는 마이그레이션 후 비교 보 고서 표시 실패 OMIMSSC 최신 버전으로 업그레이드한 후 ftp.dell.com 또는 downloads.dell.com에 연결할 수 없는 경우, 기본 Dell 온라인 FTP 또는 Dell HTTP 업데이트 원본이 카탈로그 파일을 다운로드할 수 없습니다. 따라서 비교 보고서를 사용할 수 없습니다. 이 문제를 해결하여 기본 업데이트 원본에 대한 비교 보고서를 보려면, 기본 Dell 온라인 FTP 또는 Dell HTTP 업데이트 원본을 편집하 고, 프록시 자격 증명을 생성한 후, 업데이트 원본 선택 드롭다운 메뉴에서 업데이트 원본을 선택합니다.
DRM 업데이트 원본을 사용할 때 펌웨어 업데이트 오 류 DRM 업데이트 원본을 사용할 때 공유 폴더에 대한 액세스 권한이 부족하면 펌웨어 업데이트 작업이 실패할 수 있습니다. DRM 업데 이트 원본을 생성할 때 제공된 Windows 자격 증명 프로필이 도메인 관리자 그룹 또는 로컬 관리자 그룹에 포함되지 않은 경우 다음 오류 메시지가 표시됩니다. Local cache creation failure. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다. 1. DRM에서 리포지토리를 생성한 후 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 보안 탭을 클릭한 다음, 고급을 클릭합니다. 2. 상속 활성화를 클릭하고 이 개체에서 모든 하위 개체 권한 항목을 상속 가능한 권한 항목으로 대체 옵션을 선택한 다음, 읽기-쓰기 권한이 있는 전체과 폴더를 공유합니다. 선택과 상관없는 구성 요소의 펌웨어 업데이트 이러한 개별 서버에서 선택한 구성 요소에 관계없이 펌웨어 업데이트 중에 동일한 서버의 동일한 구성 요소가 업데이트됩니다.
표 1. LC 및 iDRAC 버전 LC(Lifecycle Controller) 버전 iDRAC(Integrated Dell Remote Access Controller) 버전 1.7.5.4 이상 • • 모듈식 서버의 경우: 2.90 이상 모놀리식 서버의 경우: 3.85 이상 빈도 업데이트 후 폴링 및 알림 벨 색상 변경 OMIMSSC에서 관리 서버를 검색하지 않고 폴링 및 알림 옵션의 빈도를 변경하는 경우, 카탈로그에 변경 사항이 없더라도 잠시 후 벨 색상이 노란색으로 변경됩니다. 이 문제를 해결하려면 관리 대상 서버를 검색한 다음 폴링 및 알림 빈도 옵션을 변경합니다.
9 OMIMSSC의 운영 체제 배포 시나리오 운영 체제 배포 일반 시나리오 이 섹션에서는 운영 체제 배포와 관련된 모든 일반적인 문제 해결 정보를 다룹니다. 운영 템플릿 배포 실패 선택된 서버에서 운영 템플릿을 배포하면 특성 값이 선택된 .CSV 파일에 적합하지 않거나 템플릿의 구성 때문에 iDRAC IP 또는 iDRAC 자격 증명이 변경됩니다. iDRAC에서 작업이 정상적으로 수행되었지만, 잘못된 .CSV 파일 때문에 OMIMSSC에서 이 작업의 상 태가 비정상 또는 실패로 표시되거나, 대상 서버에서 iDRAC가 변경되어 작업을 추적할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 선택한 .CSV 파일에 적절한 특성 값이 모두 있는지 확인하고, 템플릿의 구성 때문에 iDRAC IP 또는 자격 증명이 변경되지 않도록 합니다. 운영 템플릿 저장 실패 운영 템플릿을 생성할 때 풀 값이 있는 의존 특성의 확인란을 선택 및 해제하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시되고 운영 템플릿을 저장할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 SCCM 클라이언트 서버를 설치한 후 동기화를 수행하여 서버를 Managed Lifecycle Controller Lifecycle Controller(ESXi) 컬렉션으로 추가합니다. SCVMM 사용자를 위한 운영 체제 배포 시나리오 이 섹션에서는 SCVMM 콘솔에서 OMIMSSC를 사용한 하이퍼바이저 배포와 관련된 모든 문제 해결 정보를 다룹니다. LC 또는 방화벽 보호로 인한 하이퍼바이저 배포 실패 하이퍼바이저 배포가 실패하고 활동 로그에 다음 오류 메시지가 표시됩니다. Error New-SCVMHost failed with following error : An out of band operation (SMASH) for the BMC failed on IDRAC IP : .. 다음 이유 중 하나로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. • Dell LC(Lifecycle controller) 상태가 잘못되었습니다.
Active Directory 사용 시 11세대 PowerEdge 블레이드 서버에 서 하이퍼바이저 배포 실패 Active Directory 사용자 자격 증명을 사용하면 11세대 PowerEdge 블레이드 서버에서 하이퍼바이저 배포가 실패합니다. 11세대 PowerEdge 블레이드 서버는 통신에 IPMI(Intelligent Platform Management Interface) 프로토콜을 사용합니다. 그러나 IPMI 표준은 Active Directory 설정에서 자격 증명을 사용하는 데 지원되지 않습니다. 이런 서버에 운영 체제를 배포하기 위한 해결책으로서, 지원되는 자격 증명 프로필을 사용합니다. LC 드라이버 주입 실패 SC2012 VMM을 사용하여 OS를 배포하고 LC 드라이버를 주입할 때, OS는 성공적으로 배포되지만 LC 드라이버가 주입되지 않습니 다. 이 문제를 해결하려면 SCVMM용 최신 롤업을 적용합니다.
10 OMIMSSC의 서버 프로필 시나리오 서버 프로필 내보내기 오류 서버 프로필 내보내기 작업을 예약했으나 서버 프로필이 내보내지지 않고 다음 오류 메시지가 표시됩니다. The selectors for the resource are not valid. 이 문제를 해결하려면 iDRAC를 리셋한 후 서버 프로필 내보내기 작업을 예약합니다. 자세한 내용은 dell.com/support에서 iDRAC 설명서를 참조하십시오. 서버 프로필 가져오기 작업이 2시간 후에 시간 초과됨 OMIMSSC에 서버 프로필 가져오기 작업을 제출하고 2시간이 지나면 작업이 시간 초과됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다. 1. 서버를 시작하고 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다. 2. 시스템 설정을 클릭하고 기타 설정을 선택합니다. 3. 오류 시 F1/F2 프롬프트를 비활성화합니다. 다음 단계를 수행한 후, 서버 프로필을 다시 내보내고, 동일한 서버 프로필을 사용하여 해당 서버에서 가져옵니다.
11 OMIMSSC의 LC 로그 시나리오 .CSV 형식으로 LC 로그 내보내기 실패 LC 로그 파일을 .CSV 형식으로 다운로드하려고 할 때 다운로드 작업이 실패합니다. 이 문제를 해결하려면 브라우저에서 로컬 인트라넷 사이트 아래에 OMIMSSC 어플라이언스 FQDN을 추가합니다. 로컬 인트라넷에 OMIMSSC 어플라이언스를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 System Center Configuration Manager 및 System Center Virtual Machine Manager를 위한 Microsoft System Center용 Dell EMC OpenManage Integration 버전 7.1 사용자 가이드의 LC 로그 보기 섹션 을 참조하십시오. LC 로그 파일 열기 실패 LC 로그를 수집한 후 서버의 LC 로그 파일을 보려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다. “Failed to perform the requested action.
12 Dell EMC 지원 사이트에서 문서 액세스 다음 링크 중 하나를 통해 필요한 문서에 액세스할 수 있습니다. • • • • • • • • Dell MEC 엔터프라이즈 시스템 관리 문서의 경우 — Dell.com/SoftwareSecurityManuals Dell EMC OpenManage 문서의 경우 — www.dell.com/OpenManageManuals Dell EMC 원격 엔터프라이즈 시스템 관리 문서의 경우 — www.dell.com/esmmanuals iDRAC 문서의 경우 www.dell.com/idracmanuals를 참조하십시오. Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems 관리 문서의 경우 www.dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement를 참조하십시오. Dell EMC 서비스 가능 도구 문서의 경우 — www.dell.com/ServiceabilityTools 1. www.