FAQ

Zugriff auf Dokumente von der Dell EMC

Support-Website

Sie können auf die Dokumente zugreifen, indem Sie die folgenden Links verwenden:

• Für Dokumente zu Dell EMC Enterprise Systems Management – www.dell.com/SoftwareSecurityManuals

• Für Dokumente zu Dell EMC OpenManage – www.dell.com/OpenManageManuals

• Für Dokumente zu Dell EMC Remote Enterprise Systems Management – www.dell.com/esmmanuals

• Für iDRAC Dokumente: www.dell.com/idracmanuals

• Für Dokumente zu Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management: www.dell.com/

OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement

• Für Dokumente zu Dell EMC Serviceability Tools – www.dell.com/ServiceabilityTools

• 1. Gehen Sie zu www.support.dell.com.

2. Klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen.

3. Klicken Sie auf der Seite Alle Produkte auf Software und klicken Sie dann auf einen der folgenden Links:

• Analysen

• Client-Systemverwaltung

• Unternehmensanwendungen

• Verwaltung von Systemen der Enterprise-Klasse

• Lösungen für den öffentlichen Sektor

• Dienstprogramme

• Mainframe

• Wartungstools

• Virtualisierungslösungen

• Betriebssysteme

• Support

4. Um ein Dokument anzuzeigen, klicken Sie auf das gewünschte Produkt und anschließend auf die gewünschte Version.

• Verwendung von Suchmaschinen:

• Geben Sie den Namen und die Version des Dokuments in das Kästchen „Suchen“ ein.

Themen:

• Kontaktaufnahme mit Dell

Kontaktaufnahme mit Dell

ANMERKUNG:

Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf

Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.

Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach

Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den

Technischen Support und den Kundendienst von Dell:

1. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.

2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.

3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am unteren Seitenrand aus.

4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.

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