FAQ

Installation et mise à niveau de scénarios dans

OMIMSSC

Cette section contient toutes les informations de dépannage liées à l'installation et à la mise à niveau d'OMIMSSC.

Vérification de la configuration de la machine

virtuelle d'OMIMSSC

Pour vérifier que la machine virtuelle de l'appliance OMIMSSC est correctement configurée, sélectionnez-la, cliquez avec le bouton droit

sur la machine virtuelle de l'appliance

OMIMSSC, cliquez sur Paramètres, puis effectuez les tâches suivantes :

1. Vérifiez si l'allocation de mémoire pour l'appliance OMIMSSC respecte les exigences mentionnées dans la section Configuration

commune de Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center Version 7.1 for System Center Configuration Manager

and System Center Virtual Machine Manager Installation Guide (Guide d'installation de Dell EMC OpenManage Integration pour

Microsoft System Center Version 7.1 pour System Center Configuration Manager et System Center Virtual Machine Manager). Vous

pouvez également fournir la mémoire dans RAM démarrage, puis cliquez sur Appliquer.

2. Vérifiez si le nombre de processeurs respecte les exigences mentionnées dans la section Configuration commune de Dell EMC

OpenManage Integration for Microsoft System Center Version 7.1 for System Center Configuration Manager and System Center

Virtual Machine Manager Installation Guide (Guide d'installation de Dell EMC OpenManage Integration pour Microsoft System Center

Version 7.1 pour System Center Configuration Manager et System Center Virtual Machine Manager). Vous pouvez également indiquer

le nombre de processeurs dans Nombre de processeurs virtuels sous Processeurs.

3. Vérifiez si le champ Disque dur virtuel sous Contrôleur IDE : Contrôleur IDE 0 > Disque dur le Disque dur virtuel fait référence

au fichier OMIMSSC—v7. Sinon, cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où le fichier VHD est décompressé et

sélectionnez le fichier OMIMSSC—v7, puis cliquez sur Appliquer.

4. Vérifiez si Adaptateur réseau > Commutateur virtuel est connecté à une carte réseau (NIC) physique. Si ce n'est pas le cas,

configurez la carte réseau (NIC) et sélectionnez la carte NIC appropriée dans le menu déroulant

Commutateur virtuel, puis cliquez

sur Appliquer.

Si la machine virtuelle nouvellement créée avec le disque dur virtuel sélectionné pour l'appliance OMIMSSC ne parvient pas à s'amorcer

avec une exception de panique du noyau, modifiez les paramètres de la machine virtuelle et activez l'option de mémoire dynamique sur

cette machine virtuelle, en procédant comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur la machine virtuelle de l'appliance OMIMSSC, cliquez sur Paramètres, puis cliquez sur Mémoire.

2. Sous Mémoire dynamique, cochez la case Activer la mémoire dynamique, puis fournissez les détails.

Sujets :

• Échec de l'inscription

• Échec du test de connexion

• Échec de la connexion à l'extension de console OMIMSSC pour SCVMM

• Erreur d'accès à l'extension de console après la mise à jour de SCVMM R2

• Adresse IP non attribuée à l'appliance OMIMSSC

• Blocage de SCVMM lors de l'importation de l'extension de console OMIMSSC

• Échec de la connexion aux extensions de console OMIMSSC

• Blocage de SC2012 VMM SP1 pendant la mise à jour

Échec de l'inscription

Si le test de connexion ou l'inscription échoue, alors vous recevez un message d'erreur.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Installation et mise à niveau de scénarios dans OMIMSSC 9