FAQ
无法更新群集的固件
在 OMIMSSC 中提交作业以更新群集固件后,由于某些原因,未更新群集并在活动日志中显示以下错误消息。
Cluster Aware Update failed for cluster group <cluster group name>.
Failed to perform Cluster Aware Update for cluster group <cluster group name>.
注: 支持群集的更新操作记录在以下位置:\\<SCVMM CIFS share>\OMIMSSC_UPDATE\reports 文件夹,其中将存储支持
群集的更新报告。\\SCVMM CIFS share\OMIMSSC_UPDATE\reports\log 文件夹将进一步包含每个节点的 Dell EMC
System Update (DSU) 插件日志。扩展脚本日志在 C:\Window\Temp 位置提供,其中包含 S2D 群集的每个群集节点中的
precau.log 和 postcau.log 文件。
群集上固件更新失败的原因及以下解决办法:
• 如果所需的 DUP 和目录文件不存在于所选本地更新源中。
要解决此问题,请确保所有所需的 DUP 和目录文件在存储库中可用,然后更新群集的固件。
• 群集组变得不响应或由于进行中的作业而在 CAU 中取消了固件更新作业,然后下载 DUP 并放置在属于群集组的每个服务器群集
节点中。
要解决此问题,请删除 Dell 文件夹中的所有文件,然后更新群集的固件。
• 如果 Lifecycle Controller (LC) 正在忙于执行其他操作,则在群集节点上执行的固件更新任务会失败。要检查更新是否因为 LC 正
忙而失败,请在以下路径中检查群集的每个节点中是否有以下错误消息:C:\dell\suu\invcolError.log
Inventory Failure: IPMI driver is disabled. Please enable or load the driver and then
reboot the system.
要解决此问题,请关闭服务器,拔下电源线,然后重新启动服务器。重新引导后,更新群集上的固件。
作业队列已满导致固件更新失败
从 OMIMSSC 提交到 iDRAC 的固件更新作业失败,并且 OMIMSSC 主日志显示以下错误:JobQueue Exceeds the size
limit. Delete unwanted JobID(s)。
要解决此问题,请手动删除 iDRAC 中的已完成作业,然后重试固件更新作业。有关删除 iDRAC 中的作业的更多信息,请参阅 iDRAC
说明文件,网址为 dell.com/support/home。
使用 DRM 更新源时固件更新失败
如果您使用的是 DRM 更新源,但是没有足够的共享文件夹的访问权限,则固件更新作业可能会失败。如果在创建 DRM 更新源时所
提供的 Windows 凭据配置文件不是域管理员组或本地管理员组的一部分,则会显示以下错误消息:Local cache creation
failure。
要解决此问题,请执行以下操作:
1. 在 DRM 中 创建存储库之,右键单击文件夹,单击安全选项卡,然后单击高级。
2. 单击启用继续,然后并选择使用此对象的可继承权限条目取代所有子对象权限条目选项,然后与具有读写权限的每个人共享该文
件夹。
组件无视选择进行固件更新
在固件更新过程中,无论在这些单个服务器上选择的组件为何,会在相同的服务器上更新相同的组件。针对具有 iDRAC 企业许可证
的第 12 代和第 13 代 PowerEdge 服务器上观察到此行为。
要解决此问题,请执行以下操作之一:
• 首先针对相同服务器上的公共组件应用更新,然后针对单个服务器上的特定组件应用更新。
• 在计划的停机时间执行分阶段更新,以适应固件更新。
16 OMIMSSC 中的固件更新情况