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Escenarios de actualización del firmware en
OMIMSSC OMIMSSC
En esta sección, se presenta toda la información de solución de problemas de orígenes de actualización, grupos de actualización,
repositorios e inventario después de las actualizaciones.
Error de creación de origen de actualización
Cuando se cambia la configuración de red del sistema de nombres de dominio (DNS, por sus siglas en inglés) del dispositivo, falla
la creación del tipo HTTP o FTP del origen de actualización.
Como solución alternativa, reinicie el dispositivo y, a continuación, cree el origen de actualización de tipo HTTP o FTP.
Error al conectarse con FTP mediante el origen de actualizaciones
predeterminado del sistema
Después de instalar y configurar, actualizar o migrar OMIMSSC, cuando intente acceder al sitio FTP con un catálogo en línea
de Dell de origen de actualización predeterminado, podría fallar si se necesitan credenciales de proxy.
Como solución alternativa, para acceder al sitio FTP con el catálogo en línea de Dell como origen de actualizaciones, edite el
origen de actualizaciones para agregar las credenciales de proxy.
Falla en la conexión de prueba del origen local de actualizaciones
Después de proporcionar los detalles de un origen local de actualizaciones, la conexión de prueba puede fallar, ya que es posible
que no se pueda acceder a los archivos necesarios.
Como solución alternativa, asegúrese de que el archivo catalog.gz se encuentre en la siguiente estructura de carpetas.
En el caso del origen de actualizaciones para HTTP local: http:\\IP address\catalog\catalog.gz
En el caso del origen de actualizaciones para FTP local: ftp:\\IP address\catalog\catalog.gz
En el caso del origen de actualizaciones para DRM local: \\IP address\\catalog\<catalogfile>.gz
Falla en la creación de un origen de actualización de DRM
Es posible que falle la creación de una fuente de actualización de DRM en el servidor de administración que se ejecuta en el
sistema operativo (SO) Windows 10, y se muestre el siguiente mensaje de error: Failed to reach location of update
source. Please try again with correct location and/or credentials.
Consulte el registro omimsscappliance_main en el portal de administración de OMIMSSC si el mensaje de error que se
muestra es el siguiente: Unix command failed SmbException:
com.dell.pg.tetris.business.samba.smbclient.SmbException: session setup failed:
NT_STATUS_IO_TIMEOUTwhere EnableSMB1Protocol = false.
Como solución alternativa, consulte el siguiente artículo de KB: support.microsoft.com/en-us/help/4034314.
Falla en la creación de un repositorio durante una actualización del
firmware
La creación de un repositorio puede fallar durante una actualización del firmware debido a que se proporcionaron las
credenciales incorrectas durante la creación de un origen de actualización, o bien no se puede acceder al origen de actualización
del dispositivo OMIMSSC.
Como solución alternativa, asegúrese de que se pueda acceder al origen de la actualización desde la ubicación en la que se aloja
el dispositivo OMIMSSC y proporcione las credenciales correctas durante la creación de un origen de actualización.
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Escenarios de solución de problemas