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Aktualisieren Sie als Lösung das Betriebssystem mit den neuesten KB-Artikeln und zeigen Sie dann die Online-Hilfe an.
Firmwareupdateszenarien in OMIMSSC
Dieser Abschnitt enthält alle Informationen zur Fehlerbehebung im Zusammenhang mit Aktualisierungsquellen, dem Aktualisieren
von Gruppen, Repositories und Bestandsaufnahmen nach Aktualisierungen.
Aktualisierungsquelle kann nicht erstellt werden
Wenn die DNS-Netzwerkkonfiguration (Domain Name System) des Geräts geändert wird, können keine Aktualisierungsquellen
vom Typ HTTP oder FTP erstellt werden.
Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie einen Neustart des Geräts aus, und erstellen Sie anschließend die
Aktualisierungsquelle vom Typ HTTP oder FTP.
Fehler bei der FTP-Verbindung bei Verwendung der Standard-
Aktualisierungsquelle des Systems
Nach dem Einrichten und Konfigurieren, Aktualisieren oder Migrieren von OMIMSSC schlägt der Versuch, auf die FTP-Site
mithilfe der Standardaktualisierungsquelle Dell Online Catalog zuzugreifen, möglicherweise fehl, wenn Proxy-
Anmeldeinformationen erforderlich sind.
Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie für den Zugriff auf die FTP-Site mit Dell Online Catalog als Aktualisierungsquelle
die Aktualisierungsquelle bearbeiten und ihr die Proxy-Anmeldeinformationen hinzuzufügen.
Fehler bei der Testverbindung für lokale Aktualisierungsquelle
Nachdem Sie die Details einer lokalen Aktualisierungsquelle überprüft haben, schlägt die Testverbindung möglicherweise fehl, da
eventuell nicht auf die erforderlichen Dateien zugegriffen werden kann.
Stellen Sie als Problemumgehung sicher, dass die Datei catalog.gz in der folgenden Ordnerstruktur vorhanden ist.
Für lokale HTTP-Aktualisierungsquelle: http:\\IP-Adresse\Catalog\catalog.gz
Für lokale FTP-Aktualisierungsquelle: ftp:\\IP-Adresse\Catalog\catalog.gz
Für lokale DRM-Aktualisierungsquelle: \\IP-Adresse\\catalog\<catalogfile>.gz
Fehler beim Erstellen der DRM-Aktualisierungsquelle
Das Erstellen einer DRM-Aktualisierungsquelle auf einem Verwaltungsserver, der unter Windows 10 ausgeführt wird, schlägt
möglicherweise fehl und es wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Failed to reach location of update
source. Please try again with correct location and/or credentials.
Weitere Informationen finden Sie im Protokoll omimsscappliance_main im OMIMSSC-Verwaltungsportal, wenn folgende
Fehlermeldung angezeigt wird: Unix command failed SmbException:
com.dell.pg.tetris.business.samba.smbclient.SmbException: session setup failed:
NT_STATUS_IO_TIMEOUTwhere EnableSMB1Protocol = false.
Um dieses Problem zu umgehen, lesen Sie den folgenden KB-Artikel: support.microsoft.com/de-de/help/4034314
Fehler beim Erstellen des Repositorys während der Firmware-
Aktualisierung
Die Erstellung eines Repositorys kann während einer Firmware-Aktualisierung aufgrund falscher Anmeldeinformationen
fehlschlagen, die beim Erstellen einer Aktualisierungsquelle angegeben wurden, oder das OMIMSSC-Gerät kann keine
Aktualisierungsquelle aufrufen.
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Szenarien zur Fehlersuche