Users Guide

3140245。建議您在 SCVMM 伺服器和 SCVMM 主控台上啟用 TLS 1.1 或更新版本的支援，以確保 OMIMSSC 能夠如預期執
行。如需更多有關 iDRAC 的資訊，請參閱 Dell.com/idracmanuals。
無法啟動 OMIMSSC 的線上說明
使用 Windows 2012 R2 作業系統時，啟動適境線上說明內容，會顯示一則錯誤訊息。
若要解決此問題，請使用最新的 KB 文章來更新作業系統，再檢視線上說明內容。
中的韌體更新案例 OMIMSSC
本節包含與更新來源、更新群組、儲存庫以及更新後清查有關的所有故障診斷資訊。
建立更新來源失敗
設備的網域名稱系統 (DNS) 網路組態變更之後，便無法建立 HTTP 或 FTP 類型的更新來源。
因應措施是重新啟動設備，再建立 HTTP 或 FTP 類型的更新來源。
使用系統預設更新來源連線至 FTP 失敗
在安裝與設定、升級或移轉 OMIMSSC 之後，使用預設更新來源 Dell 線上目錄存取 FTP 網站時，如果需要 Proxy 認證，此操作
可能會失敗。
因應措施是，若要使用 Dell 線上目錄作為更新來源來存取 FTP 網站，請編輯更新來源，以加入 Proxy 認證。
無法建立本機更新來源的測試連線
提供本機更新來源的詳細資料之後，可能會因為所需檔案無法存取而無法建立測試連線。
因應措施是確認以下資料夾結構中具有 catalog.gz 檔案。
● 本機 HTTP 更新來源：http:\\IP address\catalog\catalog.gz
● 本機 FTP 更新來源：ftp:\\IP address\catalog\catalog.gz
● 本機 DRM 更新來源：\\IP address\\catalog\<catalogfile>.gz
無法建立 DRM 更新來源
在 Windows 10 作業系統上執行的管理伺服器上建立 DRM 更新來源可能會失敗，並顯示以下錯誤訊息：Failed to reach
location of update source. Please try again with correct location and/or credentials.
如果出現以下錯誤訊息，請參閱 OMIMSSC 系統管理入口網站中的 omimsscappliance_main 記錄： Unix command
failed SmbException: com.dell.pg.tetris.business.samba.smbclient.SmbException: session
setup failed: NT_STATUS_IO_TIMEOUTwhere EnableSMB1Protocol = false.
作為因應措施，請參閱以下 KB 文章：support.microsoft.com/en-us/help/4034314
無法在韌體更新時建立儲存庫
在進行韌體更新時，可能會因為您在建立更新來源時所提供的認證不正確，或是 OMIMSSC 設備連不上更新來源，而無法建立
儲存庫。
作為因應措施，請務必確保可從代管 OMIMSSC 設備的位置連上更新來源，並且在建立更新來源時，務必提供正確的認證。
故障診斷案例
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