Users Guide

探索伺服器後所建立的 VRTX 機箱群組不正確
先前在另一個機箱的模組化伺服器被加至 VRTX 機箱，並在 OMIMSSC 中探索到時，該模組化伺服器會包含先前的機箱產品服
務編號資訊。因此，在設備中建立的是含舊機箱資訊的 VRTX 機箱群組，而不是含最新機箱資訊的 VRTX 機箱群組。
作為因應措施，請執行下列步驟：
1. 啟用 CSIOR，並在新加入的模組化伺服器上重設 iDRAC。
2. 手動刪除在 VRTX 機箱群組中的所有伺服器，然後重新探索伺服器。
無法與已註冊的 SCCM 同步處理主機伺服器
在與已註冊的 SCCM 同步處理 OMIMSSC 主控台延伸模組期間，同步工作中不會將伺服器列為子工作，因此無法同步處理。
因應措施是透過「以系統管理員權限執行」啟動 SCCM 主控台，並更新伺服器的頻外組態。接著再與已註冊的 SCCM 同步處理
OMIMSSC 主控台延伸模組。
如需更多資訊，請參閱
適用於 System Center Configuration Manager 和 System Center Virtual Machine Manager 的
OpenManage Integration for Microsoft System Center 7.2.1 版使用者指南 中的「與已註冊的 Microsoft 主控台同步處理」主題。
空的叢集更新群組並未在自動探索或同步處理過程中遭刪除
當您在 OMIMSSC 中探索到叢集時，維修中心中會建立一個叢集更新群組，而該叢集更新群組會列出所有的伺服器。稍後如果
所有的伺服器都透過 SCVMM，從此叢集中移除，接著又執行自動探索或 SCVMM 同步處理作業，維修中心便不會刪除空的叢
集更新群組。
因應措施為，刪除空置的伺服器群組，再重新探索伺服器。
無法在重新探索到的伺服器上執行維修相關工作
如果您從 OMIMSSC 刪除更新群組中的一部伺服器或所有伺服器之後，又重新探索到這些伺服器，這時候您無法在這些伺服器
上執行更新韌體、匯出與匯入 LC 紀錄、匯出與匯入伺服器設定檔等任何其他操作。
因應措施是，當您重新探索到被刪除的伺服器之後，請在伺服器檢視中使用部署操作範本功能來執行韌體更新，如果是其他維護
案例，則使用 iDRAC。
通用案例 OMIMSSC
本節所含的故障診斷資訊，與 OMIMSSC 中的任何工作流程均無關。
無法使用主機名稱存取 CIFS 共用
模組化伺服器無法使用主機名稱存取 CIFS 共用，以在 OMIMSSC 中執行任何工作。
作為因應措施，請指定具有 CIFS 共用而非主機名稱的伺服器 IP 位址。
無法在主控台延伸模組中顯示「工作與記錄」頁面
OMIMSSC 主控台延伸模組中未顯示工作與記錄中心頁面。
因應措施是重新註冊主控台，然後啟動工作與記錄頁面。
無法在受管理系統上操作
因傳輸層安全性 (TLS) 版本的關係，所有 OMIMSSC 功能在受管理系統上的執行皆不如預期。
如果您使用 iDRAC 韌體 2.40.40.40 版或更新版本，則傳輸層安全性 (TLS) 1.1 版或更新版本會預設為啟用。根據以下 KB 文章所
述，在安裝主控台延伸模組之前，請先安裝更新以啟用 TLS 1.1 及更新版本：Support.microsoft.com/en-us/kb/
90
故障診斷案例