FAQ

Escenarios de registros de LC en OMIMSSC
En esta sección, se muestra toda la información de solución de problemas relacionada con la exportación y visualización de los registros LC.
Falla en la exportación de registros de LC en
formato .CSV
Cuando intenta descargar los archivos de registro de LC en formato .CSV, falla la operación de descarga.
Como solución alternativa, agregue el FQDN del dispositivo OMIMSSC en el navegador del sitio de intranet local. Para obtener más
información sobre cómo agregar el dispositivo OMIMSSC en la intranet local, consulte la sección Visualización de registros de LC en la Guía
del usuario de OpenManage Integration de Microsoft System Center versión 7.1 de Dell EMC para System Center Conguration Manager y
System Center Virtual Machine Manager.
Falla en la apertura de los archivos de registro de LC
Después de recopilar los registros de LC, cuando intente ver los archivos de registro de LC de un servidor, aparecerá el siguiente mensaje de
error: “Failed to perform the requested action. For more information see the activity log”.
Como solución alternativa, restablezca el iDRAC y, a continuación, recopile y vea los registros de LC. Para obtener más información sobre el
restablecimiento de iDRAC, consulte la documentación de iDRAC disponible en dell.com/support.
Falla en la conexión de prueba
Si los nombres de usuario son idénticos y las contraseñas son diferentes en el caso de la cuenta de usuario de dominio y la cuenta de
usuario local, se produce un error en la conexión de prueba entre la consola de Microsoft y el dispositivo OMIMSSC.
Por ejemplo, la cuenta de usuario de dominio es: domain\user1 y la contraseña es pwd1. La cuenta de usuario local es user1 y la
contraseña es Pwd2. Cuando intenta inscribirse con la cuenta de usuario de dominio mencionada anteriormente, se produce un error en la
conexión de prueba.
Como solución alternativa, utilice nombres de usuario distintos para el usuario de dominio y las cuentas de usuario local, o bien utilice una
cuenta de usuario única como usuario local durante la inscripción de la consola de Microsoft en el dispositivo OMIMSSC.
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