FAQ
在 OMIMSSC 中安装和升级情况
本节含有与安装和升级 OMIMSSC 相关的所有故障排除信息。
验证 OMIMSSC 设备虚拟机配置
要验证已适当配置 OMIMSSC 设备虚拟机，请选择 OMIMSSC 设备虚拟机并右键单击，单击设置，然后执行以下任务：
1 检查 OMIMSSC 设备的内存分配是否符合 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center Version 7.1 for System
Center Conguration Manager and System Center Virtual Machine Manager Installation Guide（用于系统中心配置管理器和系统中
心虚拟机管理器的 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center V7.1 的安装指南）的 Common requirements（一
般要求）部分中所述的要求。否则在启动 RAM 中提供内存，然后单击应用。
2 检查处理器计数是否符合 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center Version 7.1 for System Center
Conguration Manager and System Center Virtual Machine Manager Installation Guide（用于系统中心配置管理器和系统中心虚拟
机管理器的 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center V7.1 的安装指南）的 Common requirements（一般要
求）部分中所述的要求。否则在处理器下的虚拟处理器数量计数中提供处理器计数的数量。
3 检查 IDE 控制器下的虚拟硬盘字段：IDE 控制器 0 > 硬盘驱动器。虚拟硬盘引用 OMIMSSC—v7 文件，否则单击浏览并导航到
解压缩 VHD 文件的位置，然后选择 OMIMSSC—v7 文件并单击应用。
4 检查网络适配器 > 虚拟交换机是否连接到物理 NIC 卡，否则配置 NIC 卡，并从虚拟交换机下拉菜单中选择相应的 NIC 卡，然后
单击
应用。
如果使用所选 OMIMSSC 设备的虚拟硬盘新创建的虚拟机未能引导并出现任何内核错误异常，则编辑虚拟机设置，然后为此虚拟机启
用动态内存选项。要为此虚拟机启用动态内存选项，请执行以下任务：
1 右键单击 OMIMSSC 设备虚拟机，单击设置，然后单击内存。
2 在动态内存下，选中启用动态内存复选框，并提供详细信息：
主题：
• 登记失败
• 测试连接失败
• 无法连接到 SCVMM 的 OMIMSSC 控制台扩展
• 在升级 SCVMM R2 后访问控制台扩展时出错
• IP 地址未分配至 OMIMSSC 设备
• 在导入 OMIMSSC 控制台扩展时 SCVMM 崩溃
• 无法登录到 OMIMSSC 控制台扩展
• 在更新期间 SC2012 VMM SP1 崩溃
登记失败
如果测试连接或登记失败，则会显示一条错误消息。
要解决此问题，请执行以下步骤：
• 通过以只读用户的身份登录到 OMIMSSC 设备虚拟机，从 OMIMSSC 设备 ping 已登记的 SCCM 或 SCVMM 服务器 FQDN。如果
有响应，则等待一段时间，然后继续登记。
要以只读用户的身份启动 OMIMSSC 设备虚拟机，请输入 readonly 作为用户名，并使用用于登录到 OMIMSSC 设备虚拟机的相同
密码。
• 确保 SCCM 或 SCVMM 服务器正在运行。
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