用于系统中心配置管理器和系统中心虚拟机管理 器的 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center V7.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2009 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自所有者的商标。 2019 - 01 Rev.
目录 1 管理 OMIMSSC 所需的资源...........................................................................................................................5 2 验证使用 SCCM 的 OMIMSSC 控制台扩展的权限.........................................................................................6 配置对 WMI 的用户访问..................................................................................................................................................6 3 验证使用 SCVMM 的 OMIMSSC 控制台扩展的 PowerShell 权限.........................................
无法更新群集的固件....................................................................................................................................................... 17 作业队列已满导致固件更新失败.................................................................................................................................. 17 使用 DRM 更新源时固件更新失败............................................................................................................................... 17 组件无视选择进行固件更新........................................
1 管理 OMIMSSC 所需的资源 使用本指南来检查所需的权限以及解决在 OMIMSSC 中遇到的任何问题。 要对 OMIMSSC 中遇到的任何问题进行故障排除，请确保您具有以下资源： • 登录到 OMIMSSC 设备并执行各种操作所需的只读用户帐户详细信息。 要以只读用户身份从 OMIMSSC 设备虚拟机登录，请输入 readonly 作为用户名，并使用用于登录 OMIMSSC 设备虚拟机的相同密 码。 • 日志文件含有错误的高级和完整详细信息： – 活动日志 - 包含有关在 OMIMSSC 中启动的作业的用户特定和高级信息，以及在 OMIMSSC 中运行的作业的状态。要查看活 动日志，请转至 OMIMSSC 控制台扩展中的作业和日志页面。 – 完整日志 - 包含与管理员相关的日志，以及特定于 OMIMSSC 中的情况的更详细的日志。要查看完整的日志，请依次转至 OMIMSSC 管理员门户中的作业和日志页面、设置、日志。 – LC 日志 - 包含在 OMIMSSC 中执行的操作的服务器级别信息和详细的错误消息。要下载并查看 LC 日志，请参阅 Dell EMC OpenManage Int
2 验证使用 SCCM 的 OMIMSSC 控制台扩展的权限 关于此任务 安装 OMIMSSC 之后，请验证已登记的用户具有以下权限： 步骤 1 在安装 OMIMSSC 所在的系统上，使用 PowerShell 命令提供 \XmlStorage \Extensions\DLCPlugin 文件夹的写入权限。 在站点服务器和 SMS 提供程序服务器上完成以下前提条件，然后再安装 OMIMSSC 组件： a 在 PowerShell 中，运行以下命令：PSRemoting。 如果 PSRemoting 命令已禁用，则使用以下命令启用 PSRemoting 命令。 1 b 运行以下命令：Enable-PSRemoting 2 在确认消息中，输入 Y。 在 PowerShell 中，运行以下命令：Get-ExecutionPolicy。 如果策略未设置为 RemoteSigned，则使用以下命令将其设置为 RemoteSigned。 1 运行以下命令：Set-ExecutionPolicy RemoteSign
a b c d 3 启动 dcomcnfg.exe。 展开我的计算机 > DCOM Config。 右键单击 Windows 管理规范并选择属性。 在安全上，从启动并激活权限中，单击编辑并选择远程启动和远程激活权限。 设置命名空间安全并授予权限。 要设置命名空间安全并授予权限： a b c d e f 启动 wmimgmt.msc 在 WMI 控制窗格中，右键单击 WMI 控制，选择属性，然后选择安全。 导航至 ROOT\SMS Namespace。 选择执行方法、提供写入、启用帐户和远程启用权限。 导航至 Root\cimv2\DLCI。 选择执行方法、提供写入、启用帐户和远程启用权限。 或者，Configuration Manager 用户成为 SMS_Admin 组的成员，然后可将远程启用授予到该组的现有权限。 验证使用 SCCM 的 OMIMSSC 控制台扩展的权限 7
3 验证使用 SCVMM 的 OMIMSSC 控制台扩展的 PowerShell 权限 检查是否已启用 PSRemoting 状态并且 ExecutionPolicy 设置为 RemoteSigned。如果状态不同，则在 PowerShell 中执行以下 步骤： a 在 PowerShell 中，运行以下命令：PSRemoting。 如果 PSRemoting 命令已禁用，则使用以下命令启用 PSRemoting 命令。 1 b 运行以下命令：Enable-PSRemoting 2 在确认消息中，输入 Y。 在 PowerShell 中，运行以下命令：Get-ExecutionPolicy。 如果策略未设置为 RemoteSigned，则使用以下命令将其设置为 RemoteSigned。 8 1 运行以下命令：Set-ExecutionPolicy RemoteSigned。 2 在确认消息中，输入 Y。 验证使用 SCVMM 的 OMIMSSC 控制台扩展的 PowerShell 权限
4 在 OMIMSSC 中安装和升级情况 本节含有与安装和升级 OMIMSSC 相关的所有故障排除信息。 验证 OMIMSSC 设备虚拟机配置 要验证已适当配置 OMIMSSC 设备虚拟机，请选择 OMIMSSC 设备虚拟机并右键单击，单击设置，然后执行以下任务： 1 检查 OMIMSSC 设备的内存分配是否符合 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center Version 7.1 for System Center Configuration Manager and System Center Virtual Machine Manager Installation Guide（用于系统中心配置管理器和系统中 心虚拟机管理器的 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center V7.
• 应该将用于登记控制台的 Microsoft 帐户委派为管理员或 System Center 中的管理员，以及 System Center 服务器的本地管理员。 • 特定于 SCVMM 的用户： – 确保 SCVMM 服务器尚未向任何其他 OMIMSSC 设备注册。如果要向 OMIMSSC 设备注册同一个 SCVMM 服务器，则从 SCVMM 服务器中删除 OMIMSSC 注册配置文件应用程序配置文件。 – 如果您已应用的 SCVMM 汇总更新，则检查注册表 (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft System Center Virtual Machine Manager AdministratorConsole\Settings) 中的 SCVMM 控制台的 Indigo TCP 端口号。使用用于注册 SCVMM 控制台的同一个端口号。默认情况下，该端口号是 8100。 测试连接失败 如果域用户帐户和本地用户帐户的用户名相同但密码不相同，则 Microsoft 控制台和 OMIMSSC 设备之间测试连接失败。 例如，域用户帐户是：do
要解决此问题，请参考 4094925 知识库文章 (support.microsoft.com/kb/4094925) 升级 SCVMM，然后导入 OMIMSSC 控制台扩展。 无法登录到 OMIMSSC 控制台扩展 使用不同于登录 Microsoft 控制台所用的凭据登录到 OMIMSSC 控制台扩展后，“登录”活动失败，并出现以下错误消息： Username or Password is incorrect 要解决此问题，请使用用于登录 OMIMSSC 控制台扩展的凭据，登录并启动 Microsoft 控制台。这是一次性活动。 在更新期间 SC2012 VMM SP1 崩溃 在升级到 SC2012 VMM SP1 之后，将 OMIMSSC 控制台扩展导入到 SC2012 VMM UR5 或更高版本时，SCVMM 控制台可能会崩溃。 有关此问题以及如何解决此问题的信息，请参阅以下知识库 URL 中的问题 5：support.microsoft.
5 OMIMSSC 管理员门户情况 本节含有与 OMIMSSC 的管理员门户相关的所有故障排除信息 通过 Mozilla Firefox 浏览器访问 OMIMSSC 管理员门 户时出现错误消息 使用 Mozilla Firefox 浏览器访问 OMIMSSC 管理员门户时，会出现以下警告消息：“Secure Connection Failed”。 解决此问题的方法是：在浏览器中删除使用管理员门户的先前条目创建的证书。有关从 Mozilla Firefox 浏览器中删除证书的信息，请 参阅 support.mozilla.
6 OMIMSSC 中的查找、同步和资源清册情况 本节含有与使用 OMIMSSC 时的凭据问题、查找服务器、分组服务器、将已登记的 Microsoft 控制台与 OMIMSSC 同步相关的所有故 障排除信息。 无法查找到服务器 向 OMIMSSC 设备登记多个 Microsoft 控制台并且您尝试查找服务器时，如果甚至不能访问其中一个 SCCM 控制台，则服务器查找作 业将会失败。 要解决此问题，请取消登记不可访问的 SCCM 控制台，或修正错误并确保 SCCM 控制台可从 OMIMSSC 设备访问。 查找到的服务器未添加到所有 Dell Lifecycle Controller 服务器集合中 在 SCCM 的 OMIMSSC 控制台扩展中查找到服务器后，服务器可能未添加到所有 Dell Lifecycle Controller 服务器集合中。 要解决此问题，请删除所有 Dell Lifecycle Controller 服务器集合，然后查找服务器。将会在 SCCM 中自动创建集合，并且会将服务 器添加到组。 凭据不正确导致无法查找到服务器 如果在查找期间提供了错误的凭据详细信息，则根据 iDRAC 版
1 在新添加的模块化服务器上启用 CSIOR 并重设 iDRAC。 2 手动删除 VRTX 机箱组中的所有服务器，然后重新查找服务器。 在自动查找或同步期间不会删除空群集更新组 在 OMIMSSC 中查找到群集时，会在维护中心中创建群集更新组，并列出群集更新组中的所有服务器。以后，如果通过 SCVMM 从 此群集中移除所有服务器，并且执行自动查找 SCVMM 或与其同步，则不会在维护中心中删除空的群集更新组。 要解决此问题，请删除空服务器组，再重新查找服务器。 无法针对重新发现的服务器执行与维护相关的任务 当您从 OMIMSSC 中删除更新组中的某个服务器或所有服务器并重新查找它们时，您无法针对这些服务器执行任何其他操作，例如更 新固件、导出和导入 LC 日志、导出和导入服务器配置文件。 要解决此问题，请在重新查找到已删除的一个或多个服务器之后，使用服务器视图中的部署操作模板功能执行固件更新，并将 iDRAC 用于其他维护情况。 14 OMIMSSC 中的查找、同步和资源清册情况
7 OMIMSSC 中的一般情况 本节包含在 OMIMSSC 中独立于任何工作流程的故障排除信息。 无法使用主机名访问 CIFS 共享 模块化服务器无法使用主机名访问 CIFS 共享以在 OMIMSSC 中执行任何作业。 要解决此问题，请指定具有 CIFS 共享的服务器的 IP 地址，而不是主机名。 无法在控制台扩展中显示作业和日志页面 作业和日志中心页面不显示在 OMIMSSC 控制台扩展中。 要解决此问题，请重新登记控制台，然后启动作业和日志页面。 在受管系统上操作失败 在受管系统上，由于传输层安全性 (TLS) 版本问题，OMIMSSC 的所有功能未按预期执行。 如果您使用的是 iDRAC 固件版本 2.40.40.40 或更高版本，则默认已启用传输层安全性 (TLS) 版本 1.1 或更高版本。在安装控制台扩展 之前，安装更新以启用 TLS 1.1 和更高版本，如下面的知识库文章中所述：Support.microsoft.com/en-us/kb/3140245。建议您在 SCVMM 服务器和 SCVMM 控制台上启用 TLS 1.
8 OMIMSSC 中的固件更新情况 本节含有与更新后更新源、更新组、存储库和资源清册相关的所有故障排除信息。 无法创建更新源 当设备的域名系统 (DNS) 网络配置发生更改时，无法创建 HTTP 或 FTP 类型的更新源。 要解决此问题，请重新启动设备，然后再创建 HTTP 或 FTP 类型的更新源。 未能使用系统默认更新源连接到 FTP 在设置和配置、升级或迁移 OMIMSSC 后，尝试使用默认更新源 Dell 在线目录访问 FTP 站点时，如果需要代理凭据，则访问操作可 能会失败。 要解决此问题：要使用 Dell Online Catalog 作为更新源访问 FTP 站点，请编辑更新源以添加代理凭据。 无法测试本地更新源的连接 提供本地更新源的详细信息之后，测试连接可能会失败，因为所需的文件可能无法访问。 要解决此问题，请确保 catalog.gz 文件存在于以下文件夹结构中。 • 对于本地 HTTP 更新源：http:\\IP address\catalog\catalog.gz • 对于本地 FTP 更新源：ftp:\\IP address\catalog\catalog.
升级或迁移 OMIMSSC 后无法显示比较报告 升级到 OMIMSSC 的最新版本后，如果连接到 ftp.dell.com 或 downloads.dell.
组件无视选择进行固件更新 在固件更新过程中，无论在这些单个服务器上选择的组件为何，会在相同的服务器上更新相同的组件。针对具有 iDRAC 企业许可证 的第 12 代和第 13 代 PowerEdge 服务器上观察到此行为。 要解决此问题，请执行以下操作之一： • 首先针对相同服务器上的公共组件应用更新，然后针对单个服务器上的特定组件应用更新。 • 在计划的停机时间执行分阶段更新，以适应固件更新。 固件更新后无法显示最新的资源清册信息 在第 11 代 PowerEdge 服务器成功更新固件版本后，不显示最新的资源清册信息。 在 OMIMSSC 中，刷新资源清册活动在固件更新作业完成后立即执行。固件更新甚至在 PowerEdge 服务器的 CSIOR 活动完成之前完 成，导致显示较早的固件资源清册信息。 要解决此问题，请在 PowerEdge 服务器中检查 CSIOR 活动是否完成，然后在 OMIMSSC 中刷新固件资源清册。此外，确保在应用无 代理分阶段更新后，重新启动服务器。有关刷新资源清册的更多信息，请参阅 OpenManage Integration for Microsoft System Ce
更新频率后轮询和通知响铃颜色发生变化 如果未在 OMIMSSC 中查找到受管服务器，并且您更改轮询和通知选项的频率，则过一段时间后响铃颜色会更改为黄色，即使在目录 中没有更改也是如此。 要解决此问题，请查找到受管服务器，然后更改轮询和通知选项的频率。 OMIMSSC 中的固件更新情况 19
9 OMIMSSC 中的操作系统部署方案 本节含有与在 OMIMSSC 中使用操作模板进行操作系统或虚拟机管理程序（针对 SCVMM）部署有关的所有故障排除信息。 操作系统部署一般情况 本节含有与操作系统部署相关的所有一般故障排除信息。 无法部署操作模板 在所选服务器上部署正常工作的模板后，属性或属性值不适用于所选的 .CSV 文件，或由于模板中的配置的原因更改了 iDRAC IP 或 iDRAC 凭据。iDRAC 中的作业成功，但是由于 .CSV 文件无效的原因，此作业的状态在 OMIMSSC 中显示为失败或故障，或者由于目 标服务器上的 iDRAC 更改，无法跟踪该作业。 要解决此问题，请确保所选的 .CSV 文件具有所有适当的属性和属性值，并且 iDRAC IP 或凭据不因模板中的配置而更改。 无法保存操作模板 当您创建操作模板，如果您选择并清除具有池值的相关属性的复选框，您将无法保存操作模板，并出现以下错误消息： Select atleast one attribte, under the selected components, before creating the 操作模板.
无法将服务器添加到 SCCM 中的 Managed Lifecycle Controller Lifecycle Controller ESXi 集合 如果在操作系统部署期间 DHCP 查询失败，则服务器发生超时，并且不会移入 SCCM 中的 Managed Lifecycle Controller Lifecycle Controller (ESXi) 集合。 要解决此问题，请安装 SCCM 客户端的服务器，然后执行同步以在 Managed Lifecycle Controller Lifecycle Controller (ESXi) 集合中添 加服务器。 SCVMM 用户的操作系统部署情况 本节含有与在 SCVMM 控制台中使用 OMIMSSC 进行操作系统部署有关的所有故障排除的信息。 LC 或防火墙保护可能导致虚拟机监控程序部署失败 虚拟机监控程序部署失败，并在活动日志中显示以下错误消息：Error New-SCVMHost failed with following error : An out of band operation (SMASH) for the BMC
将服务器添加到 Active Directory 时发生 SCVMM 错误 21119 将服务器添加到 Active Directory 时，会显示 SCVMM 错误 21119。Error 21119: The physical computer with did not join Active Directory in time. The comptuer was expected to join Active Directory using the computer name .
10 OMIMSSC 中的服务器配置文件情况 本节含有与在 OMIMSSC 中导出和导入服务器配置文件相关的所有故障排除信息。 无法导出服务器配置文件 在计划服务器配置文件导出作业后，服务器配置文件未导出，并在屏幕上显示以下错误消息：The selectors for the resource are not valid。 要解决此问题，请重设 iDRAC，然后计划导出服务器配置文件作业。有关更多信息，请参阅 iDRAC 说明文件，可从 dell.
11 OMIMSSC 中的 LC 日志情况 本节含有与导出和查看 LC 日志相关的所有故障排除信息。 以 CSV 格式导出 LC 日志失败 尝试以 CSV 格式下载日志文件时，下载操作失败。 要解决此问题，请在浏览器中，在本地内部网站点下，添加 OMIMSSC 设备 FQDN。有关在本地内部网中添加 OMIMSSC 设备的信 息，请参阅 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center Version 7.1 for System Center Configuration Manager and System Center Virtual Machine Manager User’s Guide（用于系统中心配置管理器和系统中心虚拟机管理器的 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center V7.
12 访问 Dell EMC 支持站点上的文档 您可以使用以下链接访问所需的文档： • 关于 Dell EMC 企业系统管理说明文件 — www.dell.com/esmmanuals • 关于 Dell EMC OpenManage 说明文件 www.dell.com/openmanagemanuals • 关于 Dell EMC 远程企业系统管理说明文件 — www.dell.com/esmmanuals • 关于 iDRAC 和 Lifecycle Controller 说明文件 —www.dell.com/idracmanuals • 关于 Dell EMC OpenManage 连接企业系统管理说明文件 — www.dell.com/esmmanuals • 关于 Dell EMC 可维护性工具说明文件 — www.dell.com/serviceabilitytools • a 转至 www.dell.
