FAQ

無視選擇在元件上進行韌體更新
無論在這些個別伺服器上選取哪些元件，在進行韌體更新時，相同伺服器上的相同元件一律都會更新。這種行為會出現在含 iDRAC
企業授權的第 12 代和第 13 代 PowerEdge 伺服器上。
若要解決問題，請執行下列其中一項動作：
• 先在相同伺服器上套用一般元件的更新，然後在個別伺服器上套用專屬元件的更新。
• 在計畫的停機時間執行分段更新，以達韌體更新之需。
韌體更新之後，無法顯示最新的清查資訊
在第 11 代 PowerEdge 伺服器上順利更新韌體版本之後，卻未顯示最新的清查資訊。
在 OMIMSSC 中，韌體更新工作完成之後，緊接執行的活動就是重新整理清查。但由於韌體更新完成的時間，早於 PowerEdge 伺服
器 CSIOR 活動完成的時間，因此其所顯示的是較早的韌體清查資訊。
作為因應措施，請先檢查 PowerEdge 伺服器上的 CSIOR 活動是否已經完成，然後再重新整理 OMIMSSC 中的韌體清查。另外，套用
免代理程式的分段更新之後，也務必重新啟動伺服器。如需更多有關重新整理清查的資訊，請參閱 OpenManage Integration for
Microsoft System Center Conguration Manager
與 Virtual Machine Manager 使用者指南 的 檢視與重新整理韌體清查 一節。
如需更多有關 CSIOR 的資訊，請參閱最新版 Dell Lifecycle Controller GUI 使用者指南 中的「疑難排解」一節，網址是 dell.com/
support/home。
刪除自訂更新群組失敗
在屬於某個自訂更新群組的伺服器上排定任何工作之後，如果該伺服器在 Microsoft 主控台遭刪除，而您同步處理在 OMIMSSC 註冊
的 Microsoft 主控台，則伺服器會從該自訂更新群組移除，並移到預先定義的更新群組。您無法刪除這類自訂更新群組，因為其與排
定的工作相關聯。
因應措施是先從工作與記錄頁面刪除排定的工作，再刪除自訂更新群組。
無法更新 WinPE 映像
當您嘗試更新 WinPE 映像時，更新工作可能會失敗，並顯示以下錯誤訊息：Remote connection to console failed.
因應措施是執行 DISM 命令，清除所有先前在 Microsoft 主控台中掛接的映像，然後重新嘗試更新 WinPE 映像。
第 11 代伺服器上的韌體更新失敗
套用在第 11 代 PowerEdge 伺服器上的韌體更新，可能會因為 iDRAC 和 LC 的版本不相容而失敗，並出現以下錯誤： WSMan
command failed to execute on server with iDRAC IP <IP address>。
因應措施是先將 iDRAC 及 LC 升級至最新版本後，再套用韌體更新。下表所列的是最新版本的 LC 及 iDRAC。
表 1. LC 和 iDRAC 的版本
Lifecycle Controller 版本 整合式 Dell 遠端存取控制器版本
1.7.5.4 或更新版本
• 模組化伺服器：2.90 或更新版本
• 大型伺服器：3.85 或更新版本
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OMIMSSC 中的韌體更新案例