FAQ
升級或移轉 OMIMSSC 之後,無法顯示比較報表
升級至最新版本的 OMIMSSC 之後,如果無法與 ftp.dell.com 或 downloads.dell.com 連線,預設的 Dell 線上 FTP 或 Dell HTTP 更新來
源便無法下載目錄檔案。因此便無法提供比較報表。
因應措施是,若要檢視預設更新來源的比較報表,請編輯預設的 Dell 線上 FTP 或 Dell HTTP 更新來源,再建立 Proxy 認證,然後從選
擇更新來源下拉式功能表中選取更新來源。如需更多編輯更新來源的相關資訊,請參閱 Dell EMC OpenManage Integration for
Microsoft System Center for System Center Conguration Manager
與
System Center Virtual Machine Manager
使用者指南
的
修改更新
來源
一節。
無法更新叢集的韌體
在 OMIMSSC 提交工作以更新叢集韌體之後,叢集因故未能更新,並且在活動記錄中顯示以下錯誤訊息。
Cluster Aware Update failed for cluster group <cluster group name>.
Failed to perform Cluster Aware Update for cluster group <cluster group name>.
以下是叢集韌體未能更新的原因及其因應措施:
• 如果所選的本機更新來源中沒有所需的 DUP 和目錄檔案。
因應措施是確保儲存庫中備有所有必需的 DUP 和目錄檔案,然後再更新叢集的韌體。
• 叢集群組沒有回應,或 CAU 中的韌體更新工作因為已有進行中的工作在而被取消,則會下載 DUP,並置在屬於該叢集群組的每
一個伺服器叢集節點中。
因應措施是先刪除 Dell 資料夾中所有的檔案,然後再更新叢集的韌體。
• 如果 Lifecycle Controller (LC) 正忙於其他作業,叢集節點上的韌體更新工作便會失敗。若要檢查更新是否因為 LC 正在忙碌而失
敗,請在以下路徑檢查叢集的每一個節點是否有出現以下錯誤訊息:C:\dell\suu\invcolError.log
Inventory Failure: IPMI driver is disabled. Please enable or load the driver and then reboot
the system.
因應措施是關閉伺服器、拔掉電源線,然後再重新啟動伺服器。待重新開機後,再更新叢集上的韌體。
因為工作佇列已滿導致的韌體更新失敗
從 OMIMSSC 提交給 iDRAC 的韌體更新工作失敗,OMIMSSC 主要記錄顯示以下錯誤:JobQueue Exceeds the size limit.
Delete unwanted JobID(s).
因應措施是手動刪除 iDRAC 中已完成的工作,然後再重試一次韌體更新工作。如需更多有關刪除 iDRAC 中工作的資訊,請參閱
iDRAC 文件,網址為:dell.com/support/home。
使用 DRM 更新來源時,無法進行韌體更新
如果您使用的 DRM 更新來源沒有足夠的存取權可以存取共用資料夾,則韌體更新工作可能會失敗。如果建立 DRM 更新來源時所提
供的 Windows 認證設定檔,並不屬於網域系統管理員群組或本機系統管理員群組,便會出現以下錯誤訊息:Local cache
creation failure.
因應措施是執行下列步驟:
1 當您從 DRM 建立儲存庫後,在該資料夾上按滑鼠右鍵,按一下安全性標籤,然後按一下進階。
2 按一下啟用繼承,並選取取代所有子物件的權限項目與從該物件選項的繼承權限項目,然後共用資料夾的每個人都具有讀寫權
限。
OMIMSSC 中的韌體更新案例
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