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Paso
Credenciales incorrectas durante la detección
• Si proporciona detalles de credenciales incorrectos durante la detección, en función de la versión de la iDRAC, están disponibles las
siguientes soluciones:
• Al detectar un servidor Dell PowerEdge de 12.ª generación con la versión de la iDRAC 2.10.10.10 o una versión posterior, si se
proporcionan detalles incorrectos del perl de credenciales, ocurrirá un error en la detección del servidor con el siguiente
comportamiento:
• Para el primer intento, no se bloquea la dirección IP del servidor.
• Para el segundo intento, se bloquea la dirección IP del servidor durante 30 segundos.
• Para el tercer intento y para intentos posteriores, se bloquea la dirección IP del servidor durante 60 segundos.
Puede intentar descubrir el servidor con detalles correctos del perl de credenciales cuando se desbloquea la dirección IP.
• Al detectar de un servidor PowerEdge de 11.ª o 12.ª generación con versiones de iDRAC anteriores a la 2.10.10.10, si los intentos de
detección del servidor fallan por haber introducido detalles incorrectos del perl de credenciales, vuelva a detectar el servidor con
los detalles correctos del perl de credenciales.
• Para las versiones de la iDRAC anteriores a la 2.10.10.10, el bloqueo de direcciones IP se puede congurar. Para obtener más
información, consulte la documentación de la iDRAC en Dell.com/idracmanuals. En función de sus requisitos, también puede
deshabilitar el bloqueo de direcciones IP. También puede vericar si la función iDRAC.IPBlocking.BlockEnable está habilitada en la
iDRAC.
• Si el perl de credenciales predeterminado de la iDRAC se modica después de detectar un servidor y agregarlo al dispositivo, no se
podrá realizar ninguna actividad en el servidor. Para trabajar con el servidor, vuelva a detectarlo con el nuevo perl de credenciales.
Problema de instalación de IG mientras se ejecutan
varias instancias del instalador en el mismo servidor
Si intenta ejecutar otra instancia de IG después de iniciar la instalación de IG, aparecerá un mensaje de error. Después de hacer clic en
Aceptar, se le pedirá que guarde otro archivo MSI de IG.
Para solucionar este problema, no guarde este archivo y continúe con la primera instalación.
La importación del trabajo de perl de servidor agota
el tiempo de espera después de dos horas
Después de enviar el trabajo de perl del servidor de importación al dispositivo, puede que se agote el tiempo de espera pasadas dos horas.
Para solucionar este problema, realice los pasos siguientes:
1 Pulse F2 e introduzca la BIOS Settings (Conguración del BIOS).
2 Haga clic en System Setup (Conguración del sistema) y seleccione Miscellaneous Settings (Otros ajustes).
3 Deshabilite F1/F2 Prompt on Error (Indicador de F1/F2 en caso de error).
Después de realizar los pasos siguientes, programe el trabajo de exportación de perl de servidor y utilice los mismos para completar el
trabajo de importación de perl de servidor correctamente.
La información de inventario más reciente no aparece
incluso después una actualización del rmware
Aunque el trabajo de actualización de rmware se ha completado en un servidor Dell PowerEdge de 11.ª generación, las versiones de
rmware más recientes no aparecen en el inventario del dispositivo.
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Solución de problemas