Users Guide

この問題を回避するには、iDRAC をリセットしてから、サーバープロファイルのエクスポートジョブをスケジュールします。詳細については、dell.com/support

にある iDRAC のマニュアルを参照してください。

OMIMSSC 管理ポータルにおける Dell EMC ロゴ表示の

失敗

OMIMSSC 管理ポータルを Windows 2016 のデフォルト IE ブラウザで起動すると、管理ポータルに Dell EMC ロゴが表示されません。

回避策として、次のいずれかを行ってください。

• IE ブラウザを最新バージョンにアップグレードします。

• 閲覧履歴を削除し、ブラウザのお気に入りリストに管理ポータルの URL を追加します。

LC ログの表示の失敗

LC ログを収集した後、サーバーの LC ログファイルを表示すると、次のエラーメッセージが表示されます。“Failed to perform the

requested action. For more information see the activity log”。

この問題を回避するには、iDRAC をリセットしてから、LC ログの収集と表示を行います。詳細については、dell.com/support にある iDRAC のマニュアル

を参照してください。

一部のコンポーネントで選択とは無関係にファームウェアアッ

プデートが行われる

同一サーバ上の同じコンポーネントが、個々のサーバで行われたコンポーネントの選択とは無関係に、ファームウェアのアップデート中にアップデートされま

す。この動作は、iDRAC の Enterprise ライセンスを有する第 12、13 世代の PowerEdge サーバで発生します。

回避策として、次のいずれかを行ってください。

• 同一サーバー上で無関係なアップデートが行われることを防ぐため、同一サーバー上に共通コンポーネントを適用してから、特定のコンポーネントを個

々のサーバー上で別々に適用します。

• 必要なファームウェアアップデートに対応するため、停止時間が計画されているステージングされたアップデートを実行してください。

ハイパーバイザー導入の失敗

ハイパーバイザ導入が失敗し、アクティビティログに Error New-SCVMHost failed with following error : An out of band

operation (SMASH) for the BMC <IP ADDRESS> failed on IDRAC IP : <IP ADDRESS>（エラー新規 SCVM ホストが次

のエラーで失敗しました： BMC <IP アドレス> の帯域外操作（SMASH）が、IDRAC IP：<IP アドレス> で失敗しました）というエラーが表示される。

このエラーは、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。

• Dell Lifecycle Controller の状態が不良。

解決方法として、iDRAC ユーザーインタフェースにログインして Lifecycle Controller をリセットします。

Lifecycle Controller のリセット後、問題が解決しない場合は、次の代替手段を行います。

• アンチウイルスまたはファイアウォールにより、WINRM コマンドの正常実行が制限されることがあります。

回避策については、support.microsoft.com/kb/961804 にある KB 記事を参照してください。

トラブルシューティング