Users Guide

Pour résoudre ce problème, ajoutez le FQDN de l’appliance au navigateur sur le site intranet local. Pour plus d’informations sur l’ajout de

l’appliance au site intranet local, voir Achage des journaux LC.

Échec de l'exportation des prols de serveur

Après la planication d'une tâche d'exportation de prol de serveur, le prol de serveur n'est pas exporté et le message d'erreur suivant

s'ache : « Les sélecteurs de la ressource ne sont pas valides ».

Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'iDRAC, puis planiez la tâche d'exportation de prol de serveur. Pour en savoir plus, voir la

documentation iDRAC sur le site dell.com/support.

Échec de l’achage du logo Dell EMC dans le portail

d’administration OMIMSSC

Si vous lancez le portail d’administration de OMIMSSC dans le navigateur Internet Explorer par défaut de Windows 2016, le portail

d’administration n’ache pas le logo Dell EMC.

Pour contourner le problème, eectuez l'une des opérations suivantes :

• Eectuez la mise à niveau du navigateur Internet Explorer vers la dernière version.

• Supprimez l’historique de navigation, puis ajoutez l’URL du portail d’administration à la liste des favoris du navigateur.

Échec de l'achage de journaux LC

Après avoir collecté les journaux LC, lorsque vous achez le chier journal LC pour un serveur, le message d'erreur suivant s'ache :

“Failed to perform the requested action. For more information see the activity log”.

Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'iDRAC, puis collectez et achez les journaux LC. Pour en savoir plus, voir la documentation iDRAC

disponible sur le site dell.com/support.

Mise à jour du micrologiciel de quelques composants,

quelle que soit la sélection

Sur des serveurs identiques, les mêmes composants sont mis à jour durant une mise à jour des micrologiciels quels que soient les

composants sélectionnés sur chaque serveur. Ce fonctionnement concerne les serveurs PowerEdge de 12

et 13

génération avec

licence iDRAC Enterprise.

Pour contourner le problème, eectuez l'une des opérations suivantes :

• Pour éviter les mises à jour non pertinentes sur des serveurs identiques, appliquez des composants communs aux serveurs identiques,

puis appliquez des composants spéciques séparément à des serveurs individuels.

• Eectuez des mises à jour préparées avec heure de coupure planiée pour gérer la mise à jour de micrologiciel requise.

Échec de déploiement d’hyperviseur

Le déploiement du système d’exploitation est en échec et le journal d’activité ache le message d’erreur suivant : Error New-

SCVMHost failed with following error : An out of band operation (SMASH) for the BMC <IP ADDRESS>

failed on IDRAC IP : <IP ADDRESS>

(Erreur Nouveau-L'hôte SCVM a échoué suite à l'erreur suivante : Une opération hors

bande (SMASH) pour le BMC <ADDRESSE IP> a échoué sur l'IP IDRAC : <ADDRESSE IP>).

Cette erreur peut survenir pour l’une des raisons suivantes :

• Le Dell Lifecycle Controller est défectueux.

Pour résoudre le problème, connectez-vous à l'interface utilisateur de l'iDRAC et réinitialisez le Lifecycle Controller.

Dépannage