Users Guide

创建了重复的 VRTX 机箱组
将以前位于另一个机箱的模块化服务器添加到 VRTX 机箱并进行查找后，该模块化服务器包含以前机箱的服务标签信息，并在设备
中创建重复的 VRTX 机箱组。
要解决此问题，请执行以下操作：
1. 从一个机箱卸下模块化服务器，然后将其添加到另一个机箱。有关详情，请参阅 Dell PowerEdge VRTX Enclosure Owner's Manual
（ Dell PowerEdge VRTX 机柜用户手册） 中的“服务器模块”部分。
2. 配置 CMC。有关详情，请参阅位于 dell.com/support /home 的 Chassis Management Controller Version 2.1 for Dell
PowerEdge VRTX User's Guide
（ Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX 版本 2.1 用户指南） 中的 Installing and
Setting Up CMC（安装和设置 CMC）。
在执行上述任务后，如果存在重复的机箱组条目，则执行以下操作来解决问题：
1. 在新添加的模块化服务器上启用 CSIOR 并重设 iDRAC。
2. 手动删除 VRTX 机箱组中的所有服务器，然后重新查找服务器。
在自动查找或同步期间不会删除空群集更新组
在设备中查找到群集组时，Maintenance Center（维护中心）内将创建群集更新组，并且会在群集更新组中列出所有服务器。之
后，如果通过 SCVMM 从此群集中移除所有所有服务器，并且执行了自动查找或同步和 SCVMM 操作，则 Maintenance Center
（维护中心）中将不会删除空的群集更新组。
要解决此问题，请删除空服务器组，再重新查找服务器。
无法创建更新源
当设备的域名系统 (DNS) 网络配置发生更改时，无法创建 HTTP 或 FTP 类型的更新源。
要解决此问题，请重新启动设备，然后再创建 HTTP 或 FTP 类型的更新源。
作业队列已满导致固件更新失败
从设备提交到 iDRAC 的固件更新作业失败，并且设备主日志显示以下错误：JobQueue Exceeds the size limit. Delete
unwanted JobID(s)。
要解决此问题，请手动删除 iDRAC 中的已完成作业，并重试固件更新作业。有关在 iDRAC 中删除作业的更多信息，请参阅 iDRAC 说
明文件，网址：dell.com/support/home。
无法在群集更新组上更新固件
在群集更新组上计划固件更新作业后，如果固件更新作业因各种原因失败（例如 IG 不可访问、群集组变得不响应或在 CAU 中取消正
进行中的固件更新作业），系统会下载 DUP 并将其放置于群集组中每个服务器群集节点中。所有 DUP 文件放置在一个名为 Dell
consuming memory 的文件夹下。
要解决此问题，请删除 Dell 文件夹中的所有文件，然后再计划固件更新作业。
第 11 代服务器固件更新失败
第 11 代 PowerEdge 服务器上开始的固件更新作业可能因不兼容版本的 iDRAC 和 LC 而失败，并且显示错误：WSMan command
failed to execute on server with iDRAC IP <IP address>。
解决此问题的方法是：将 iDRAC 和 LC 升级到的最新版本，然后开始固件更新作业。
故障排除 47