Users Guide

Échec de l’affichage du logo Dell EMC dans le portail
d’administration OMIMSSC
Si vous lancez le portail d’administration de OMIMSSC dans le navigateur Internet Explorer par défaut de Windows 2016, le portail
d’administration n’affiche pas le logo Dell EMC.
Pour contourner le problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
● Effectuez la mise à niveau du navigateur Internet Explorer vers la dernière version.
● Supprimez l’historique de navigation, puis ajoutez l’URL du portail d’administration à la liste des favoris du navigateur.
Échec de l'affichage de journaux LC
Après avoir collecté les journaux LC, lorsque vous affichez le fichier journal LC pour un serveur, le message d'erreur suivant s'affiche :
“Failed to perform the requested action. For more information see the activity log”.
Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'iDRAC, puis collectez et affichez les journaux LC. Pour en savoir plus, voir la documentation
iDRAC disponible sur le site dell.com/support.
Mise à jour du micrologiciel de quelques composants,
quelle que soit la sélection
Sur des serveurs identiques, les mêmes composants sont mis à jour durant une mise à jour des micrologiciels quels que soient les
composants sélectionnés sur chaque serveur. Ce fonctionnement concerne les serveurs PowerEdge de 12
e
et 13
e
génération avec
licence iDRAC Enterprise.
Pour contourner le problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
● Pour éviter les mises à jour non pertinentes sur des serveurs identiques, appliquez des composants communs aux serveurs identiques,
puis appliquez des composants spécifiques séparément à des serveurs individuels.
● Effectuez des mises à jour préparées avec heure de coupure planifiée pour gérer la mise à jour de micrologiciel requise.
Échec de déploiement d’hyperviseur
Le déploiement du système d’exploitation est en échec et le journal d’activité affiche le message d’erreur suivant : Error New-
SCVMHost failed with following error : An out of band operation (SMASH) for the BMC <IP ADDRESS>
failed on IDRAC IP : <IP ADDRESS> (Erreur Nouveau-L'hôte SCVM a échoué suite à l'erreur suivante : Une opération hors
bande (SMASH) pour le BMC <ADDRESSE IP> a échoué sur l'IP IDRAC : <ADDRESSE IP>).
Cette erreur peut survenir pour l’une des raisons suivantes :
● Le Dell Lifecycle Controller est défectueux.
Pour résoudre le problème, connectez-vous à l'interface utilisateur de l'iDRAC et réinitialisez le Lifecycle Controller.
Si le problème persiste une fois le Lifecycle Controller réinitialisé, essayez l'une des alternatives suivantes.
● Il est possible que vous ne puissiez pas exécuter correctement la commande WINRM en raison d'un programme antivirus ou d'un
pare-feu.
Reportez-vous à l'article support.microsoft.com/kb/961804 dans la base de connaissances pour résoudre le problème.
Échec du déploiement de l'hyperviseur car il reste des
fichiers de pilote dans le partage de bibliothèque
Le déploiement de l'hyperviseur est en échec et le journal d’activité affiche le message d’erreur suivant :
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Dépannage