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受影響的版本：4.0
從舊版 OMIVV 取消登錄 vCenter 並在較新版本的 OMIVV 登錄 vCenter
後，畫面並未顯示 Dell 圖示
如果您從舊版 OMIVV 取消登錄 vCenter 伺服器，然後以相同 vCenter 伺服器登錄較新版本的 OMIVV，在「vsphere-client-serenity」資
料夾下便會出現舊版 OMIVV 的舊有資料項目。由於在 vCenter 裝置上存在舊版 OMIVV 專屬的舊有資料，因此即使在較新版本的
OMIVV 登錄後，亦不會顯示 Dell 圖示。
解決方式：執行下列步驟：
1. 前往 vCenter 裝置中的 /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity 資料夾，並確定是
否有舊有資料，例如：
● com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-3.0.0.197
2. 手動刪除對應舊版 OMIVV 的資料夾。
3. 在 vCenter 伺服器重新啟動 vSphere Web 用戶端服務。
受影響的版本：全部
每次叫用組態精靈設定時，都會將它覆寫為預設設定
您在初始組態精靈中設定清查、保固擷取排程、事件與警報，然後再次啟動組態精靈之後，先前的清查和保固擷取排程都不會保
留。每次叫用組態精靈時，清查與保固排程都會重設為預設設定，而事件與警報則會保留更新後的設定。
解決方法/因應措施：在完成精靈功能之前，請先複製清查與保固排程頁面中的前一個排程，這樣前一個排程才不會被預設設定覆
寫。
受影響的版本︰3.0 及更新版本
Dell 供應商並未顯示為健康狀況更新供應商
當您在 OMIVV 註冊 vCenter Server，然後升級 vCenter Server 版本 (例如，從 vCenter 6.0 升級為 vCenter 6.5) 時，Dell 供應商並未
顯示在主動式 HA 供應商清單中。
解決方法：您可以針對非系統管理員使用者或系統管理員使用者，升級已註冊的 vCenter。若要升級至最新版本的 vCenter Server，
請先參閱 VMware 說明文件，再執行以下任何一個選項 (如果適用)：
● 針對非管理員使用者：
1. 如有必要，請指派額外的權限給非系統管理員使用者。請參閱非管理員使用者必須具備的權限 第頁的 10。
2. 重新啟動已登錄的 OMIVV 裝置。
3. 登出 Web 用戶端，然後再次登入。
● 針對管理員使用者：
1. 重新啟動已登錄的 OMIVV 裝置。
2. 登出 Web 用戶端，然後再次登入。
這次 Dell 供應商就會列在主動式 HA 供應商清單中了。
受影響的版本：4.0
為什麼在 ESXi 5.x 主機上執行韌體更新工作時，清查工作會失敗？
註冊 vCenter Server 之後，如果您在 ESXi 5.x 主機上執行韌體更新工作，並在選取元件畫面上選取 iDRAC 作為元件，主機中的 ESXi
便無法與新的 iDRAC IP 同步處理，而提供給 OMIVV 的 iDRAC IP 也因此失效。這也是您無法在該主機上順利執行清查的原因。
解決方法：若要解決這個問題，請在 ESXi 主機上重新啟動 sfcdb 精靈。如需更多相關資訊，請參閱 https://kb.vmware.com/
selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2077693。
受影響的版本：4.0
疑難排解 103