Users Guide

解决方案：要解决此问题，请在参考服务器上启用 CSIOR。
受影响的版本：4.0
从旧版 OMIVV 注销 vCenter 并向更高版本的 OMIVV 注册同一 vCenter
后未显示 Dell 图标
如果注销 vCenter 服务器的旧版 OMIVV 并在同一台 vCenter 服务器上注册更高版本的 OMIVV，则会在 vsphere-client-serenity 文件
夹中出现一个条目，其中包含来自旧版 OMIVV 的旧数据。因此，在注册更高版本的 OMIVV 后不会显示 Dell 图标，因为特定于旧版
OMIVV 的旧数据仍在 vCenter 设备的 vsphere-client-serenity 文件夹中。
解决方案：执行以下步骤：
1. 转至 vCenter 设备中的 /etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity 文件夹并查看旧数
据是否存在，例如：
● com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-3.0.0.197
2. 手动删除与旧版 OMIVV 相应的文件夹。
3. 在 vCenter 服务器上重新启动 vSphere Web 客户端服务。
受影响的版本：所有
每次调用时配置向导设置都会被默认设置覆盖
配置资源清册后、保修检索计划、初始配置向导中的事件和警报后，再次重新启动配置向导，那么以前的资源清册和保修检索计划
将不会保留。每次调用配置向导时，资源清册和保修计划会重设为默认设置，而事件和警报则保留已更新的设置。
解决方案/解决办法：在完成向导功能之前复制资源清册和保修计划页面中以前的计划，以便以前的计划不会被默认设置覆盖。
受影响的版本：3.0 及更高版本
为什么 Dell Inc 未作为运行状况更新提供商显示
使用 OMIVV 注册 vCenter 服务器并升级 vCenter 服务器版本（例如从 vCenter 6.0 升级到 vCenter 6.5）后，Dell 提供商未显示在主
动式高可用性提供商列表中。
解决方案：您可以升级非管理员用户或管理员用户注册的 vCenter。要升级到最新版本的 vCenter 服务器，请参阅 VMware 说明文
件，然后执行以下任一选项（如果适用）：
● 对于非管理员用户：
1. 如有必要，向非管理员用户分配额外的权限。请参阅 所需的非管理员用户的权限 页面上的 10。
2. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
3. 从 Web 客户端注销，然后再次登录。
● 对于管理员用户：
1. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
2. 从 Web 客户端注销，然后再次登录。
Dell 提供商现在会列示在主动式高可用性提供商列表中。
受影响的版本：4.0
为什么在 ESXi 5.x 主机上资源清册执行固件更新失败？
注册 vCenter 服务器后，如果您在 ESXi 5.x 主机上执行固件更新任务并从选择组件屏幕中选择 iDRAC 作为组件，则主机中的 ESXi 可
能不会与新的 iDRAC IP 同步，因此会导致向 OMIVV 提供无效的 iDRAC IP。因此，您将无法在该主机上成功运行资源清册。
解决方案：要解决此问题，请在 ESXi 主机上重新启动 sfcdb 守护程序。有关详情，请参阅 https://kb.vmware.com/selfservice/
microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2077693。
受影响的版本：4.0
故障排除
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