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Pourquoi le système n'est pas passé en mode maintenance lorsque j'ai
effectué la mise à jour du firmware de un à plusieurs ?
Certaines mises à jour du firmware n'exigent pas le redémarrage de l'hôte. Dans ce cas, la mise à jour du firmware est effectuée sans
passer l'hôte en mode de maintenance.
Que dois-je faire en cas d’échec d’une mise à jour de firmware ?
Vérifiez les journaux de l’appliance OMIVV pour voir si les tâches ont expiré. Si c'est le cas, vous devez réinitialiser iDRAC en effectuant
un redémarrage à froid. Une fois le système en cours de fonctionnement, vérifiez si la mise à jour a réussi en exécutant un inventaire ou à
l'aide de l'onglet firmware.
Le niveau de firmware n'est pas à jour lorsque j'ai effectué la mise à
jour du firmware à l'aide de l'option Appliquer au redémarrage suivant
et que le système a été redémarré
Pour mettre à jour le firmware, exécutez l'inventaire sur l'hôte dès que le redémarrage est terminé. Parfois, lorsque l'événement de
redémarrage n'atteint pas l'appliance, l'inventaire n'est pas automatiquement déclenché. Dans ce type de situation, vous devez exécuter
de nouveau l'inventaire manuellement pour obtenir les versions mises à jour du firmware.
Échec de la mise à jour de firmware du contrôleur CMC (Chassis
Management Controller) dans le châssis FX2
OMIVV vous permet de mettre à jour le firmware du CMC du châssis FX2 via l’iDRAC du serveur. La mise à jour de firmware du CMC
échoue si l’option Autoriser les mises à jour du CMC via le système d’exploitation et Lifecycle Controller est désactivée dans
l’iDRAC.
Résolution : effectuez les opérations suivantes dans l’iDRAC.
1. Accédez à Paramètres > Mise à jour et restauration.
2. Configurez l’option Autoriser les mises à jour du CMC via le système d’exploitation et Lifecycle Controller sur Activé.
Version concernée : 5.2
Lors de la mise à niveau ou de la rétrogradation de certaines versions
du firmware iDRAC utilisant OMIVV, et même lorsque la mise à jour du
firmware a réussi, OMIVV peut indiquer que la tâche a échoué.
Au cours de la mise à jour du firmware, lorsque vous rétrogradez ou mettez à niveau les versions de l'iDRAC telles que les
versions 3.20.20.20, 3.21.21.21 et 3.21.21.22, l'état de la tâche est indiqué comme ayant échoué, même lorsque la tâche a été exécutée
avec succès.
Résolution : actualisez l'inventaire après l'échec de la tâche et exécutez à nouveau la tâche pour les autres composants.
Version concernée : 4.3
L’utilisation d’OMIVV pour mettre à jour la carte réseau Intel avec la
version 13.5.2 du firmware n’est pas prise en charge
Il existe un problème connu avec les serveurs Dell EMC PowerEdge et certaines cartes réseau Intel dotées de la version 13.5.2
du firmware. La mise à jour de certains modèles de cartes réseau Intel vers cette version du firmware échoue lorsque
la mise à jour de firmware est appliquée en utilisant iDRAC avec Lifecycle Controller. Les clients possédant cette version
du firmware doivent mettre à jour le logiciel du pilote réseau en utilisant un système d’exploitation. Si la carte réseau
Questions fréquentes
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