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常见问题-FAQ
使用本部分来查找故障排除问题的答案。本部分包括以下内容：
● 常见问题 (FAQ)
● 裸机部署问题 页面上的 141
主题：
• 常见问题-FAQ
• 裸机部署问题
常见问题-FAQ
本节包含一些常见问题及解决方案。
在 Google chrome 中“全部导出”按钮无法导出到 .CSV 文件
注册 vCenter 服务器后，如果添加主机并创建连接配置文件，然后查看主机的资源清册详细信息，全部导出按钮将返回故障。全部导
出按钮无法将信息导出到 .CSV 文件。
注:
在所有版本的 Google chrome 浏览器中，全部导出按钮均无法在隐身模式中将信息导出到 .CSV 文件。
解决方案：要使用 Google chrome 中的全部导出按钮将信息导出到 .CSV 文件，禁用 chrome 浏览器中的隐身模式。
受影响的版本：4.0
对于不兼容的 vSphere 主机，iDRAC 许可证类型和说明显示不正确
如果主机不兼容，则当 CSIOR 被禁用或尚未运行时，显示的 iDRAC 许可证信息将不正确，尽管有效的 iDRAC 许可证可用。因此，您
可以在 vSphere 主机列表中查看主机，但当您单击主机查看详细信息时，iDRAC 许可证类型中显示的信息为空白，并且 iDRAC 许可
证说明中显示“您的许可证需要升级”。
解决方案：要解决此问题，请在参考服务器上启用 CSIOR。
受影响的版本：4.0
为什么 Dell Inc 未作为运行状况更新提供商显示
使用 OMIVV 注册 vCenter 服务器并升级 vCenter 服务器版本（例如从 vCenter 6.0 升级到 vCenter 6.5）后，Dell 提供商未显示在主
动式高可用性提供商列表中。
解决方案：您可以升级非管理员用户或管理员用户注册的 vCenter。要升级到最新版本的 vCenter 服务器，请参阅 VMware 说明文
件，然后执行以下任一选项（如果适用）：
● 对于非管理员用户：
1. 如有必要，向非管理员用户分配额外的权限。请参阅 所需的非管理员用户的权限 页面上的 13。
2. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
3. 从 Web 客户端注销，然后再次登录。
● 对于管理员用户：
1. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
2. 从 Web 客户端注销，然后再次登录。
Dell 提供商现在会列示在主动式高可用性提供商列表中。
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常见问题-FAQ 125