Users Guide

2. VMware vCenter のシステム管理者資格情報を入力します。
3. ［コンテンツ］ をクリックします。
4. ［ExtensionManager］ をクリックします。
5. ［UnregisterExtension］ をクリックします。
6. 延長キーを入力して com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient を登録解除し、［メソッドの呼び出
し］ をクリックします。
7. vSphere Web クライアントで OMIVV を無効にして削除します。登録解除用のキーは、Web クライアント用である必要がありま
す。
今すぐバックアップ画面にパスワードを入力するとエラーメッセージが
表示されます
解像度の低いモニターを使用している場合、暗号化パスワード フィールドが 今すぐバックアップ ウィンドウに表示されないことが
あります。ページをスクロールダウンして、暗号化パスワードを入力する必要があります。
vSphere Web クライアントで Dell サーバ管理ポートレットまたは Dell
アイコンをクリックすると、404 エラーが返されます
OMIVV アプライアンスが実行されていることを確認します。実行されていない場合は、vSphere Web クライアントから再起動しま
す。仮想アプライアンス Web サービスが開始するまで数分間待機し、その後、ページを更新します。エラーが継続する場合は、コ
マンドラインから IP アドレスまたは完全修飾ドメイン名を使用して、アプライアンスに対して ping を試します。ping が失敗する
場合は、お使いのネットワーク設定が正しいことを確認します。
ファームウェアアップデートに失敗した場合は、どうすればよいでしょう
か
仮想アプライアンスのログをチェックして、タスクがタイムアウトしていないか確認します。タイムアウトしている場合は、コー
ルドリブートを実行して iDRAC をリセットする必要があります。システムが起動して稼働し始めたら、インベントリを実行する
か、［ファームウェア］ タブを使用してアップデートが正常に実行されたかを確認します。
vCenter の登録に失敗した場合の対処方法
通信問題によって vCenter の登録に失敗することがあります。この問題が発生した場合は、解決策として、静的 IP アドレスを使用
します。静的 IP アドレスを使用するには、OpenManage Integration for VMware vCenter の コンソール タブで、［ネットワークの設
定］ > ［デバイスの編集］ を順に選択し、正しい ［ゲートウェイ］ と ［FQDN］ （完全修飾ドメイン名）を入力します。DNS 設
定の編集 の下で、DNS サーバ名を入力します。
メモ: 仮想アプライアンスが、入力した DNS サーバを解決できることを確認してください。
接続プロファイルの資格情報テスト中、パフォーマンスが遅くなったり、
応答しなくなります。
サーバ上の iDRAC に存在するユーザーが 1 人（たとえば root）のみで、そのユーザーが無効になっている場合、またはすべてのユー
ザーが無効な場合に、無効状態のサーバとの通信で遅延が発生します。この問題を解決するには、サーバの無効状態を解決するか、
サーバの iDRAC をリセットして、root ユーザーをデフォルト設定で再び有効化します。
無効状態のサーバーを修正するには、次の手順を行います。
1. Chassis Management Controller コンソールを開いて、無効状態のサーバを選択します。
2. iDRAC コンソールを自動的に開くには、［iDRAC GUI の起動］ をクリックします。
3. iDRAC コンソールでユーザーリストまで移動して、次のいずれかをクリックします。
● iDRAC 6：［iDRAC 設定］ > ［ネットワーク / セキュリティタブ］ > ［ユーザー］ タブを選択します。
● iDRAC 7：［iDRAC 設定］ > ［ユーザー］ タブを選択します。
よくあるお問い合わせ（FAQ） 155