Users Guide

解決方法：それぞれの NIC ファームウェアと iDRAC ファームウェアを最新バージョンにアップデートし、MAC アドレスが NIC ポー
トに入力されていることを確認します。
影響を受けるバージョン：4.3 以降
ESXi 6.5U1 を持つホストのホスト認証情報プロファイルの作成時に、ホ
ストのサービス タグが選択したホストのページに表示されない
OMIVV が vCenter に ESXi のサービスタグを問い合わせたとき、サービスタグ値が null であると vCenter はサービスタグを返すこと
ができません。
解決方法：ESXi のバージョンを ESXi 6.5U2 もしくは ESXi 6.7 U1 にアップデートします。
影響を受けるバージョン：4.3 以降
以前の OMIVV バージョンから最新の OMIVV バージョンにバックアップ
して復元した後に Dell EMC アイコンが表示されない
以前の OMIVV バージョンから最新の OMIVV バージョンにバックアップして復元した後、次の問題が発生します。
● Dell EMC ロゴが vCenter に表示されません。
● 2000000 エラー
● 3001 エラー
解決策：
○ vCenter サーバで vSphere Web Client を再起動します。
○ 問題が解決しない場合は、
￭ VMware vCenter サーバアプリケーションの場合、/etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-
client-serenity にアクセスします。Windows vCenter の場合、vCenter アプライアンスの
C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vsphere-client\vc-packages\vsphere-client-
serenity フォルダに進み、com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-X.0.0.XXX のよう
な古いデータが存在するか確認します。
￭ 古いバージョンの OMIVV に対応するフォルダを手動で削除します。
OMIVV を使用して iDRAC ファームウェア バージョンをアップグレード
またはダウングレードすると、ファームウェア アップデートが成功してい
ても、OMIVV ではジョブが失敗したと示される場合がある
ファームウェアのアップデート中に、バージョン 3.20.20.20、3.21.21.21、3.21.21.22 などの iDRAC をダウングレードまたはアップグ
レードすると、ジョブが正常に実行された場合でもジョブのステータスに失敗と表示されます。
解決方法：ジョブが失敗した後、インベントリを更新して、他のコンポーネントのジョブを再実行します。
対象バージョン：4.3
クラスタレベルでシステムロックダウンモードを設定すると、「クラスタ
の下にあるホストに正常なインベントリが含まれていません」というメッ
セージが時々表示される
クラスター レベルでシステム ロックダウン モードを設定すると、「クラスターの下にあるホストに正常なインベントリーが含まれ
ていません」というメッセージが時々表示されます。OMIVV で管理している第 14 世代ホストに関して、クラスターが正常にインベ
ントリーを実行した場合でも、このメッセージは表示されます。
解決策：vCenter を再起動します。
vCenter を再起動するには、次の手順を実行します。
1. vCenter のシングルサインオン管理者アカウントを使用して、vSphere Web Client にログインします。
148 よくあるお問い合わせ（FAQ）