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3. 在 vCenter 伺服器重新啟動 vSphere Web 用戶端服務。
受影響的版本：全部
每次叫用組態精靈設定時，都會將它覆寫為預設設定
您在初始組態精靈中設定清查、保固擷取排程、事件與警報，然後再次啟動組態精靈之後，先前的清查和保固擷取排程都不會保
留。每次叫用組態精靈時，清查與保固排程都會重設為預設設定，而事件與警報則會保留更新後的設定。
解決方法/因應措施：在完成精靈功能之前，請先複製清查與保固排程頁面中的前一個排程，這樣前一個排程才不會被預設設定覆
寫。
受影響的版本︰3.0 及更新版本
Dell 供應商並未顯示為健康狀況更新供應商
當您在 OMIVV 註冊 vCenter Server，然後升級 vCenter Server 版本 (例如，從 vCenter 6.0 升級為 vCenter 6.5) 時，Dell 供應商並未
顯示在主動式 HA 供應商清單中。
解決方法：您可以針對非系統管理員使用者或系統管理員使用者，升級已註冊的 vCenter。若要升級至最新版本的 vCenter Server，
請先參閱 VMware 說明文件，再執行以下任何一個選項 (如果適用)：
• 針對非管理員使用者：
1. 如有必要，請指派額外的權限給非系統管理員使用者。請參閱非管理員使用者必須具備的權限 第頁的 10。
2. 重新啟動已登錄的 OMIVV 裝置。
3. 登出 Web 用戶端，然後再次登入。
• 針對管理員使用者：
1. 重新啟動已登錄的 OMIVV 裝置。
2. 登出 Web 用戶端，然後再次登入。
這次 Dell 供應商就會列在主動式 HA 供應商清單中了。
受影響的版本：4.0
為什麼在 ESXi 5.x 主機上執行韌體更新工作時，清查工作會失
敗？
註冊 vCenter Server 之後，如果您在 ESXi 5.x 主機上執行韌體更新工作，並在選取元件畫面上選取 iDRAC 作為元件，主機中的 ESXi
便無法與新的 iDRAC IP 同步處理，而提供給 OMIVV 的 iDRAC IP 也因此失效。這也是您無法在該主機上順利執行清查的原因。
解決方法：若要解決這個問題，請在 ESXi 主機上重新啟動 sfcdb 精靈。如需更多相關資訊，請參閱 https://kb.vmware.com/
selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2077693。
受影響的版本：4.0
由於無效或未知的 iDRAC IP，導致主機清查或測試連線失
敗。我要如何取得有效的 iDRAC IP？
由於無效或未知的 iDRAC IP，導致主機清查或測試連線失敗，接著您會收到「network latencies or unreachable host (網路延遲或無法
連線主機)」、「connection refused (連線遭拒)」、「operation has timed out (作業逾時)」、「WSMAN」、「no route to host (無法通往主
機)」和「IP address: null (IP 位址：null)」等訊息。
1. 開啟 iDRAC 虛擬主控台。
2. 按下 F2 並瀏覽至故障診斷選項。
3. 在故障診斷選項中瀏覽至重新啟動管理代理程式。
4. 若要重新啟動管理代理程式，請按下 F11。
現在可為您提供有效的 iDRAC IP。
註: WBEM 服務未啟用時，主機清查也可能會失敗。請參閱 建立連線設定檔 第頁的 36，以獲得 WBEM 服務的詳細資訊。
102 疑難排解