Users Guide

● vCenter サーバーで vSphere Web Client を再起動します。
● 問題が解決しない場合は、
○ VMware vCenter Server アプライアンスの場合、/etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-
serenity にアクセスします。Windows vCenter の場合、vCenter アプライアンスの C:\ProgramData\VMware
\vCenterServer\cfg\vsphere-ui\vc-packages\vsphere-client-serenity フォルダーに進み、
com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-X.0.0.XXX のような古いデータが存在するか確認し
ます。
○ 古いバージョンの OMIVV に対応するフォルダを手動で削除します。
○ vSphere Client services for vSphere Client（HTML5）を再起動します。
影響を受けるバージョン：5.0 以降
OMIVV が vCenter の登録解除を完了するまでに長時間かかる場合があ
る
ホスト数が多い（300 以上）vCenter の登録を解除すると、OMIVV は長時間読み込み状態のままになります。
解決方法：ブラウザーを最新の状態に更新します。
vCenter の登録解除が正常に行われなかった場合は、vCenter の登録を再度解除します。
影響を受けるバージョン：5.1
OMIVV 証明書を更新した後、「OMIVV アプライアンスの接続に失敗しま
した。SSL 証明書が無効です」というエラーメッセージが表示される
解決策：vCenter クライアント サービスを再起動します。
対象バージョン：すべて
OMIVV で展開ジョブが失敗する
保留中または他のジョブの実行中で Lifecycle Controller がビジー状態にあるため、展開ジョブは失敗します。
対応処置：以下の手順を実行します。
1. iDRAC で iDRAC ジョブ キューをクリアします（オプション）
2. iDRAC のリセット
3. 展開ジョブを再度実行します
対象バージョン：すべて
vCenter パスワードを変更した後で、接続とインベントリーのテストが
OMIVV で失敗する
ESXi バージョン 6.7 以降では、OMIVV は、インテリジェント プラットフォーム管理インターフェイス（IPMI）プロトコルを使用し
て ESXi ホストの iDRAC IP を取得します。この操作は WBEM に依存しません。
何らかの理由で、OMIVV が iDRAC IP を取得できなかった場合、OMIVV は WBEM のステータスに依存する一般的な情報モデル
（CIM）プロトコル（フォールバックとして）を試行します。登録に使用した vCenter ユーザーのパスワードを変更すると、テスト接
続とインベントリーの実行中に WBEM 関連の問題が発生する可能性があります。
解決方法：vCenter パスワードを変更した後、vCenter で操作を実行する前に、OMIVV 管理コンソールで vCenter 認証情報を変更し
ます。認証情報の変更の詳細については、「vCenter ログイン認証情報の変更 、p. 15」を参照してください。
対象バージョン：すべて
162 よくあるお問い合わせ（FAQ）