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常见问题-FAQ
使用本部分来查找故障排除问题的答案。本部分包括以下内容：
● 常见问题 (FAQ)
● 裸机部署问题 页面上的 146
常见问题-FAQ
本节包含一些常见问题及解决方案。
对于不符合要求的 vSphere 主机，iDRAC 的许可证类型和说明显示不正
确
如果主机在 CSIOR 被禁用或尚未运行时不符合要求，则 iDRAC 许可证信息显示不正确，但有效的 iDRAC 许可证可用。因此，您可以
在 vSphere 主机列表中查看主机，但是当您单击主机了解详细信息时，IDRAC 许可证类型中的信息将显示为空，iDRAC 许可证说明
显示为“您的许可证需要升级”。
解决方案：要解决此问题，请在参考服务器上启用 CSIOR。
受影响的版本：4.0 及更高版本
Dell 提供程序未作为运行状况更新提供程序显示
当您将 vCenter 服务器与 OMIVV 一起注册，然后升级 vCenter 服务器版本时（例如，从 vCenter 6.0 升级到 vCenter 6.5），Dell 提
供程序将不会显示在主动高可用性提供程序列表中。
解决方案：您可以为非管理员用户或管理员用户升级已注册的 vCenter。要升级至最新版本的 vCenter 服务器，请参阅 VMware 说明
文件，然后执行以下任一选项（如果适用）：
● 对于非管理员用户：
1. 如有必要，向非管理员用户分配额外的权限。请参阅所需的非管理员用户的权限 页面上的 13。
2. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
3. 从 vSphere Client 中注销，然后再次登录。
● 对于管理员用户：
1. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
2. 从 vSphere Client 中注销，然后再次登录。
Dell 提供程序现在在主动高可用性提供程序列表中列出。
受影响的版本：4.0 及更高版本
主机资源清册或测试连接由于 iDRAC IP 无效或未知而导致失败。
主机资源清册或测试连接由于 iDRAC IP 无效或未知而导致失败并且您诸如以下错误消息，例如“网络延迟或无法获取主机”、“连
接被拒绝”、“操作已超时”、“WSMAN”、“未路由到主机”以及“IP 地址：空值”。
1. 打开 iDRAC 虚拟控制台。
2. 按下 F2 并转至故障排除选项。
3. 在故障排除选项中，转至重新启动管理代理程序。
4. 要重新启动管理代理程序，按 F11 键。
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