Reference Guide
결과
인증서를 복원하는 동안 OMIVV 관리 콘솔이 최대 3분 동안 응답하지 않습니다. 기본 HTTPs 인증서 복원 작업이 완료된 후 브라우저
세션을 닫고 새 브라우저 세션에서 관리 포털에 액세스합니다.
감사 및 로깅
관리자는 OMIVV 관리 콘솔을 사용하여 모든 관련 로그가 포함된 문제 해결 번들을 생성할 수 있습니다.
자세한 내용은 문제 해결 번들 생성 및 다운로드 페이지 21을(를) 참조하십시오.
읽기 전용 계정은 사용자가 런타임에 어플라이언스의 다양한 매개변수를 읽을 수 있도록 하여 어플라이언스 문제 해결을 지원합니
다. 고급 문제 해결은 기술 지원 부서에서 특정 매개변수를 확인하도록 안내합니다.
문제 해결 번들 생성 및 다운로드
전제조건
문제 해결 번들을 생성하려면 관리 포털에 로그인해야 합니다.
이 작업 정보
문제 해결 번들에는 문제 해결을 지원하거나 기술 지원 부서로 전송하는 데 사용할 수 있는 OMIVV 어플라이언스 로깅 정보가 포함되
어 있습니다. OMIVV는 사용자 기밀 데이터를 기록하지 않습니다.
단계
1. 지원 페이지에서 문제 해결 번들 생성 및 다운로드를 클릭합니다.
문제 해결 번들 대화 상자가 표시됩니다.
2. 문제 해결 번들 대화 상자에서 생성을 클릭합니다.
로그 크기에 따라 번들을 생성하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
3. 파일을 저장하려면 다운로드를 클릭합니다.
서비스 가용성
지원 웹사이트 https://www.dell.com/support에서 라이선스 정보, 제품 설명서, 권장 사항, 다운로드, 문제 해결 정보를 이용할 수
있습니다. 이러한 정보는 지원 팀에 문의하기 전에 제품 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
서비스 직원용 OMIVV에 대한 특별 로그인이 필요하지 않습니다. 문제 해결 번들이 충분하지 않은 경우, 직원이 루트 사용자가 추가
정보를 수집하도록 지원할 수 있습니다.
보안 패치 및 기타 업데이트가 제공되는 경우 설치해야 합니다(OMIVV vCenter 운영 체제 업데이트 등).
보안 패치
보안 업데이트를 포함하는 주기적인 OMIVV 업데이트 및 필요에 따라 릴리스되는 보안 전용 업데이트입니다.
업데이트는 누적되어 지원에 게시되며 OMIVV 사용자는 vCenter에서 동일한 알림을 받게 됩니다.
OMIVV OS 업데이트
주기적으로 OMIVV OS에 대한 보안 패치 및 수정 사항이 릴리스됩니다.
이러한 수정 사항은 RPM 업데이트 패키지를 통해 OMIVV의 기존 OVF 배포에 설치되어야 합니다. 이용 가능한 경우 RPM 업데이트를
통해 이러한 보안 패치 및 수정 사항을 OMIVV 서버에 설치하는 것이 적극 권장됩니다.
제품 및 하위 시스템 보안 21