Reference Guide

Audit et journalisation
L’utilisateur administrateur peut utiliser la console d’administration OMIVV pour générer une offre groupée de dépannage avec tous les
journaux pertinents.
Pour plus d’informations, voir Création et téléchargement d’un lot de dépannage , page 22.
Le compte en lecture seule permet de dépanner l’appliance en permettant à l’utilisateur de lire les différents paramètres de l’appliance
pendant son exécution. Pour des informations de dépannage plus détaillées, le support technique recommande de consulter les
paramètres spécifiques.
Création et téléchargement d’un lot de dépannage
Prérequis
Pour générer le lot de dépannage, assurez-vous que vous vous connectez au portail Administration.
À propos de cette tâche
Le lot de dépannage contient des informations de connexion à l’appliance virtuelle OpenManage Integration qui peuvent être utilisées pour
vous aider à résoudre des problèmes ou être envoyées au support technique. OMIVV ne consigne pas les données sensibles de l’utilisateur.
Étapes
1. Sur la page Support, cliquez sur Créer et télécharger un lot de dépannage.
La boîte de dialogue Lot de dépannage s’affiche.
2. Dans la boîte de dialogue Lot de dépannage, cliquez sur CRÉER.
En fonction de la taille des journaux, la création du lot peut parfois être longue.
3. Pour enregistrer le fichier, cliquez sur TÉLÉCHARGER.
Facilité de maintenance
Le site Web de support https://www.dell.com/support permet d’accéder à des informations sur les licences, de la documentation
produit, des conseils, des téléchargements et des informations de dépannage. Ces informations vous aideront à résoudre les problèmes
concernant les produits avant de contacter l’équipe de support technique.
Aucune connexion spéciale à OMIVV n’est requise pour le personnel de maintenance. Si l’offre groupée de dépannage est insuffisante, le
personnel peut autoriser l’utilisateur root à collecter des informations supplémentaires.
Assurez-vous d’installer les correctifs de sécurité et autres mises à jour dès qu’ils sont disponibles, notamment la mise à jour du système
d’exploitation OMIVV vCenter.
Correctifs de sécurité
Il s’agit des mises à jour périodiques de OMIVV qui incluent les mises à jour de sécurité et les mises à jour uniquement de sécurité publiées
en cas de besoin.
Les mises à jour sont cumulatives et publiées sur le support et les utilisateurs OMIVV reçoivent des notifications également sur le vCenter.
Mise à jour du système d’exploitation OMIVV
Régulièrement, des correctifs de sécurité et autres sont publiés pour le système d’exploitation OMIVV.
Ces correctifs doivent être installés sur des déploiements OVF existants d’OMIVV à l’aide d’un package de mise à jour RPM. Si possible, il
est fortement recommandé d’installer ces correctifs de sécurité et autres sur le serveur OMIVV à l’aide de la mise à jour RPM.
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Sécurité des produits et des sous-systèmes