Users Guide

解決方案：停用並啟用叢集的主動式 HA。
受影響的版本：5.0
OMIVV 頁面會在 Firefox 瀏覽器中顯示無效的工作階段、逾時例外，或是
2 百萬個錯誤
如果 OMIVV 頁面閒置了一段時間 (5–10 分鐘)，則會顯示無效的工作階段、逾時例外，或是 2 百萬個錯誤。
解決方案：重新整理瀏覽器。如果問題仍然存在，請從 vCenter 登出並再次登入。
若要在 OMIVV 中看到正確的資料，請確定您已完成解決方案中所列的工作。
受影響的版本：5.0
在 vCenter 中，「最近的工作」窗格不會顯示某些 OMIVV 工作通知的詳細
資料欄
解決方案：若要查看工作通知，請在 vCenter 中，前往 vCenter 的工作主控台。
受影響的版本：5.0
使用 vCenter 6.5 U2 時，可能會在 OMIVV 的所有頁面顯示 2000002 錯
誤
解決方案：使用 VMware for 6.5 U2 提供的最新修補程式，或遷移至 6.5 U3 版及更新版本。
受影響的版本：5.1
執行 RPM 升級或備份並從舊版的 OMIVV 還原到新版的 OMIVV 後，會在
OMIVV 的所有頁面中顯示 2000002 錯誤
註冊目前的版本之前，如果您在 vCenter 伺服器中有舊版的 OMIVV，則 SSL 交握異常會導致無法連接新版的 OMIVV，直到 vCenter
重新整理新的外掛程式資料為止 。因為 vCenter 包含舊版 OMIVV 的資料，而舊版本會以不同方式處理 SSL 流量。
解析度：
● 在 vCenter 伺服器上重新啟動 vSphere 用戶端。
● 如果問題仍然存在，請執行下列步驟：
○ 若為 VMware vCenter Server 裝置，請前往 /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-
serenity，若為 Windows vCenter，請前往 vCenter 裝置中的 C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg
\vsphere-ui\vc-packages\vsphere-client-serenity 資料夾，查看舊資料是否存在，例如：
com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-X.0.0.XXX。
○ 手動刪除對應舊版 OMIVV 的資料夾。
○ 重新啟動適用於 vSphere 用戶端的 vSphere 用戶端服務 (HTML5)
受影響的版本︰5.0 及更新版本
有時，OMIVV 需要很長的時間才能完成 vCenter 取消註冊
若您取消註冊的 vCenter 含有大量主機 (超過 300 台)，則 OMIVV 會有很長的時間維持正在載入狀態。
解決方案：重新整理瀏覽器。
如果 vCenter 取消註冊不成功，請重新取消註冊 vCenter。
受影響的版本：5.1
142 常見問題集 - FAQ