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在備份並從舊版 OMIVV 還原至較新 OMIVV 版本後，並未顯示 Dell EMC
圖示
在備份並從舊版 OMIVV 還原至較新 OMIVV 版本後，出現以下問題：
● Dell EMC 標誌未顯示在 vCenter 中。
● 2000000 錯誤
● 3001 錯誤
解析度：
○ 在 vCenter 伺服器上重新啟動 vSphere 用戶端。
○ 如果問題仍然存在，請執行下列步驟：
￭ 如果是 VMware vCenter Server 裝置，請前往 /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-
serenity，如果是 Windows vCenter，請前往 vCenter 裝置中的 C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg
\vsphere-ui\vc-packages\vsphere-client-serenity 資料夾，看看是否有舊資料存在，例如：
com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-X.0.0.XXX。
￭ 手動刪除對應舊版 OMIVV 的資料夾。
使用 OMIVV 進行部分 iDRAC 韌體版本的升級或降級時，即使韌體更新成
功，OMIVV 仍可能指出工作失敗。
韌體更新期間，當您進行 iDRAC 版本 (例如 3.20.20.20、3.21.21.21 和 3.21.21.22) 的降級或升級時，即使工作已順利執行，但狀態卻顯
示為失敗。
解決方法：在工作失敗後重新整理清查，然後為其他元件重新執行工作。
受影響的版本：4.3
在叢集層級設定系統鎖定模式時，有時會出現「未成功清查叢集下的任何主
機」訊息
在叢集層級設定系統鎖定模式時，有時會顯示「未成功清查叢集下的任何主機」訊息。即使叢集已成功清查由 OMIVV 管理的 iDRAC9
型伺服器，依然會顯示此訊息。如需 iDRAC9 型伺服器的清單，請參閱相容性比較表。
解決方法：重新啟動 vCenter。
若要重新啟動 vCenter，請執行下列步驟：
1. 使用 vCenter 單一登入系統管理員帳戶登入 vSphere 用戶端。
2. 前往管理 > 部署 > 部署 > 系統組態。
3. 按一下節點，選取 vCenter Server 裝置節點，再按一下相關的物件標籤。
4. 重新啟動 vCenter 節點。
有時在 OMIVV 設備的 RPM 升級之後，在 vCenter 最近的工作中檢視記
錄時會看到多個項目。
有時在 RPM 升級之後，在 vCenter 最近的工作中檢視記錄時會發現有多個項目。
解決方法：重新啟動 vCenter 服務。
受影響的版本：4.3
註冊 vCenter 後，OMIVV 的 Dell EMC 標誌不會顯示在 VMware 的首頁
上
說明：OMIVV 的 Dell EMC 標誌可能不會顯示在 VMware 的首頁上，因為註冊完成後不久，VMware vCenter 將會驗證外掛程式。
常見問題集 - FAQ 139