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以前の OMIVV バージョンから最新の OMIVV バージョンにバ
ックアップして復元した後に Dell EMC アイコンが表示され
ない
以前の OMIVV バージョンから最新の OMIVV バージョンにバックアップして復元した後、次の問題が発生します。
• Dell EMC ロゴが vCenter に表示されません。
• 2000000 エラー
• 3001 エラー
解決策：
• vCenter サーバで vSphere Web Client を再起動します。
• 問題が解決しない場合は、
• VMware vCenter Server アプライアンスの場合、/etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-
serenity にアクセスします。Windows vCenter の場合、vCenter アプライアンスの C:\ProgramData\VMware
\vCenterServer\cfg\vsphere-ui\vc-packages\vsphere-client-serenity フォルダーに進み、次のような
古いデータが存在するか確認します：com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-
X.0.0.XXX。
• 古いバージョンの OMIVV に対応するフォルダを手動で削除します。
OMIVV を使用して iDRAC ファームウェア バージョンをアッ
プグレードまたはダウングレードすると、ファームウェア アッ
プデートが成功していても、OMIVV ではジョブが失敗したと
示される場合がある
ファームウェアのアップデート中に、バージョン 3.20.20.20、3.21.21.21、3.21.21.22 などの iDRAC をダウングレードまたはアップグ
レードすると、ジョブが正常に実行された場合でもジョブのステータスに失敗と表示されます。
解決方法：ジョブが失敗した後、インベントリを更新して、他のコンポーネントのジョブを再実行します。
対象バージョン：4.3
クラスタレベルでシステムロックダウンモードを設定すると、
「クラスタの下にあるホストに正常なインベントリが含まれ
ていません」というメッセージが時々表示される
クラスター レベルでシステム ロックダウン モードを設定すると、「クラスターの下にあるホストに正常なインベントリーが含まれ
ていません」というメッセージが表示されることがあります。OMIVV で管理している iDRAC9 ベース サーバーに関して、クラスター
が正常にインベントリーを実行した場合でも、このメッセージは表示されます。iDRAC9 ベース サーバーのリストについては、「互換
性マトリックス」を参照してください。
解決策：vCenter を再起動します。
vCenter を再起動するには、次の手順を実行します。
1. vCenter のシングルサインオン管理者アカウントを使用して、vSphere Web Client にログインします。
2. 管理 > 導入 > 導入 > システム構成 の順に移動します。
3. ［ノード］をクリックして、vCenter Server Appliance ノードを選択し、［関連オブジェクト］タブをクリックします。
4. vCenter ノードを再起動します。
144 よくあるお問い合わせ（FAQ）