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从旧版 OMIVV 备份或还原至更高版本的 OMIVV 后，将不显
示 Dell EMC 图标
从旧版 OMIVV 备份或还原至更高版本的 OMIVV 后，将发现以下问题：
• VCenter 上未显示 DELL EMC 徽标。
• 2000000 错误
• 3001 错误
分辨率：
• 在 vCenter 服务器上重新启动 vSphere Web 客户端。
• 如果问题仍然存在：
• 对于 VMware vCenter Server 设备，请转至 /etc/vmware/vsphere-ui/vc-packages/vsphere-client-
serenity。对于 Windows vCenter，请转至 vCenter 设备中的 C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg
\vsphere-ui\vc-packages\vsphere-client-serenity 文件夹，并查看已存在的旧数据，例如：
com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-X.0.0.XXX。
• 手动删除与旧版 OMIVV 相应的文件夹。
使用 OMIVV 升级或降级的一些 iDRAC 固件版本时，即使固件
更新成功，OMIVV 仍可能显示作业失败。
在固件更新期间，当您降级或升级 iDRAC 版本（例如 3.20.20.20、3.21.21.21 和 3.21.21.22）时，即使该作业已成功运行，作业状态显
示为发生故障。
解决方案：作业故障后，刷新资源清册，为其他组件重新运行作业。
受影响的版本：4.3
在一个集群级别下配置系统锁定模式时有时会显示消息“该集
群下没有主机具有成功的资源清册”
在群集级别配置“系统锁定”模式时，有时会显示消息“群集下没有主机已成功清点”。即使群集已成功清点由 OMIVV 管理的基于
iDRAC9 的服务器，也会显示此消息。有关基于 iDRAC9 的服务器的列表，请参阅兼容性值表。
解决方案：重新引导 vCenter。
要重新引导的 vCenter，请执行以下操作：
1. Log in to the vSphere Web Client with a vCenter Single Sign-on Administrator account.
2. 转至管理 > 部署 > 部署 > 系统配置。
3. 单击节点，选择 vCenter 服务器设备的节点，然后单击 相关对象选项卡。
4. 重新引导 vCenter 设备。
有时开机自检 OMIVV 设备的 RPM 升级，可以在 vCenter 最
近任务中查看日志中的多个条目
有时升级 RPM 后，在 vCenter 最近任务上查看时，将在日志中显示多个条目。
解决方案：重新启动 vCenter 服务。
受影响的版本：4.3
128 常见问题-FAQ