Users Guide

購買軟體授權
1. 前往設定 > 授權 > 購買授權，或儀表板 > 購買授權，或管理入口網站 > vCenter 註冊 > 授權 > 立即購買。
DellEMC 支援頁面隨即顯示。
2. 下載授權檔案，並將其儲存至已知位置。
授權檔案可能會封裝在 .zip 檔案中。請確定您有解壓縮 .zip 檔案，並只有上傳 .xml 授權檔案。授權檔案可能會根據您的訂單號碼
命名，例如 123456789.xml。
存取支援資訊
表 7. 支援頁面上的資訊
名稱 說明
說明文件支援 提供下列文件連結：
• PowerEdge 伺服器
• OMIVV 手冊
• iDRAC 與 Lifecycle Controller
管理主控台 提供管理主控台的連結。
一般說明 提供 Dell EMC 支援網站的連結。
重設 iDRAC 提供重設 iDRAC 的連結，當 iDRAC 無回應時可使用。此重設會
執行正常的 iDRAC 重新開機。如需更多有關重設 iDRAC 的資
訊，請參閱重設 iDRAC。
致電技術支援部門之前 就如何聯絡 Dell EMC Support 與正確轉接電話提供提示。
故障排除配套 提供建立和下載故障排除配套的連結。當您聯絡技術支援部門
時，即可提供或檢視此配套。如需更多資訊，請參閱建立並下載
疑難排解套件組合。
Dell EMC 建議 提供 Dell EMC Repository Manager (DRM) 支援網站的連結。
DRM 用於建立自訂目錄，可用於更新韌體和漂移偵測。
建立並下載疑難排解套件組合
若要產生疑難排解套件組合，請確定您已登入系統管理入口網站。
疑難排解套件組合包含 OMIVV 裝置記錄資訊，此資訊可以用來協助解決問題或將問題傳送到技術支援部門。
1. 在支援頁面上，按一下建立並下載疑難排解套件組合。
隨即會顯示疑難排解套件組合對話方塊。
2. 在疑難排解套件組合對話方塊中，按一下建立。
視記錄檔的大小而定，建立套件組合可能需要一些時間。
3. 若要儲存檔案，按一下下載。
重設 iDRAC
重設 iDRAC 會執行正常的 iDRAC 重新開機。重設 iDRAC 後，iDRAC 通常會重新開機，而非主機。重設後，iDRAC 只能在幾分鐘後才
能使用。僅在 OMIVV 裝置上的 iDRAC 無回應時才重設。
• 您只能將此重設動作套用在屬於主機認證設定檔的一部分，且已經清查至少一次的主機上。
• Dell EMC 建議您將主機切換至維護模式，然後重設 iDRAC。
• 重設 iDRAC 之後，如果 iDRAC 變成無法使用或停止回應，請硬重設 iDRAC。如需硬重設的相關資訊，請參閱《iDRAC 使用者指
南》，網址為 https://www.dell.com/support/。
iDRAC 重新啟動時，您可能會發現：
• OMIVV 擷取主機健全狀態時發生通訊延遲。
• 目前對 iDRAC 開啟的所有工作階段已結束。
70 管理 OMIVV 裝置設定