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常見問題集 - FAQ
您可以使用本節尋找疑難排解問題的答案。本節包括：
● 常見問題集 (FAQ)
● 裸機部署問題 第頁的 137
常見問題集 - FAQ
本節包含一些常見問題和解決方式。
不相容的 vSphere 主機會顯示不正確的 iDRAC 授權類型和說明
如果 CSIOR 被停用或尚未執行時，主機是不相容的，那麼即使有有效的 iDRAC 授權可以使用，還是會顯示不正確的 iDRAC 授權資
訊。因此，雖然您可以在 vSphere 主機清單中檢視該主機，當您按一下該主機想要查看詳細資料時，iDRAC 授權類型中並不會顯示
任何資訊，而 iDRAC 授權說明中會顯示「您的授權需要升級」。
解決方法：若要解決這個問題，請在參照伺服器上啟用 CSIOR。
受影響的版本︰4.0 及更新版本
Dell 供應商並未顯示為健康狀況更新供應商
當您在 OMIVV 註冊 vCenter Server，然後升級 vCenter Server 版本 (例如，從 vCenter 6.0 升級為 vCenter 6.5) 時，Dell 供應商並未
顯示在主動式 HA 供應商清單中。
解決方法：您可以針對非系統管理員使用者或系統管理員使用者，升級已註冊的 vCenter。若要升級至最新版本的 vCenter Server，
請先參閱 VMware 說明文件，再執行以下任何一個選項 (如果適用)：
● 針對非管理員使用者：
1. 如有必要，請指派額外的權限給非系統管理員使用者。請參閱非管理員使用者必須具備的權限 第頁的 12。
2. 重新啟動已登錄的 OMIVV 裝置。
3. 登出 Web 用戶端，然後再次登入。
● 針對管理員使用者：
1. 重新啟動已登錄的 OMIVV 裝置。
2. 登出 Web 用戶端，然後再次登入。
這次 Dell 供應商就會列在主動式 HA 供應商清單中了。
受影響的版本︰4.0 及更新版本
由於無效或未知的 iDRAC IP，導致主機清查或測試連線失敗。
由於無效或未知的 iDRAC IP，導致主機清查或測試連線失敗，接著您會收到「網路延遲或無法連線主機」、「連線遭拒」、「作業逾
時」、「WSMAN」、「無法路由至主機」和「IP 位址：Null」等訊息。
1. 開啟 iDRAC 虛擬主控台。
2. 按下 F2 並移至疑難排解選項。
3. 在疑難排解選項中，移至重新啟動管理代理程式。
4. 若要重新啟動管理代理程式，請按下 F11。
現在可為您提供有效的 iDRAC IP。
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