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受影响的版本：所有
为什么 Dell Inc 未作为运行状况更新提供商显示
使用 OMIVV 注册 vCenter 服务器并升级 vCenter 服务器版本（例如从 vCenter 6.0 升级到 vCenter 6.5）后，Dell 提供商未显示在主
动式高可用性提供商列表中。
解决方案：您可以升级非管理员用户或管理员用户注册的 vCenter。要升级到最新版本的 vCenter 服务器，请参阅 VMware 说明文
件，然后执行以下任一选项（如果适用）：
• 对于非管理员用户：
1. 如有必要，向非管理员用户分配额外的权限。请参阅 非管理员用户所需的权限。
2. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
3. 从 Web 客户端注销，然后再次登录。
• 对于管理员用户：
1. 重新引导已注册的 OMIVV 设备。
2. 从 Web 客户端注销，然后再次登录。
Dell 提供商现在会列示在主动式高可用性提供商列表中。
受影响的版本：4.0
在 ESXi 5.x 上资源清册无法执行固件更新
注册 vCenter 服务器后，如果在 ESXi 5.x 主机上执行固件更新任务并从选择组件屏幕中选择 iDRAC 作为组件，则主机中的 ESXi 可能
无法与新 iDRAC IP 同步，由此导致向 OMIVV 提供的 iDRAC IP 无效。因此，您无法在该主机上成功运行资源清册。
解决方案：要解决此问题，在 ESXi 主机上重新启动 sfcdb 守护程序。有关详情，请参阅 https://kb.vmware.com/selfservice/
microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2077693。
受影响的版本：4.0
主机资源清册或测试连接由于 iDRAC IP 无效或未知而导致失
败。
主机资源清册或测试连接由于 iDRAC IP 无效或未知而导致失败并且您诸如以下错误消息，例如“网络延迟或无法获取主机”、“连
接被拒绝”、“操作已超时”、“WSMAN”、“未路由到主机”以及“IP 地址：空值”。
1. 打开 iDRAC 虚拟控制台。
2. 按下 F2 并导航至故障排除选项。
3. 在故障排除选项中，导航至重新启动管理代理程序。
4. 要重新启动管理代理程序，按 F11 键。
现在将获得一个有效的 iDRAC IP。
注: 当 OMIVV 无法在运行 ESXi 6.5 的主机上启用 WBEM 服务时，主机资源清册也可能发生故障。有关 WBEM 服务的更多信
息，请参阅创建连接配置文件。
运行“修补不符合要求的 vSphere 主机”向导时，特定主机的
状态显示为“未知”
运行“修补不符合要求的 vSphere 主机”向导以修补不符合要求的主机时，特定主机的状态显示为“未知”。无法访问 iDRAC 时，
将显示未知状态。
解决方案：验证主机的 iDRAC 连接并确保资源清册成功运行。
受影响的版本：4.0
常见问题-FAQ 117