Users Guide

対応処置：ファームウェアコンポーネントの一部にこの古い日付が表示される場合は、そのコンポーネントのインストール日が使
用不可であると考えてください。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
連続したグローバル更新によって最近のタスクウィンドウに
例外が生成されます。このエラーの解決方法を教えてくださ
い。
連続して 更新 ボタンを押すと、VMware UI が例外を生成する場合があります。
解決方法：このエラーを無視して続行してかまいません。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
IE 10 のデル画面のいくつかで Web クライアント UI が歪む
のはなぜですか?
場合によっては、ポップアップダイアログが表示されると、バックグラウンドのデータが白色となり、歪んで表示されることがあ
ります。
対応処置：ダイアログボックスを閉じると、画面は通常状態に戻ります。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
vCenter へのプラグインの登録に成功したにもかかわらず、
Web クライアントに OpenManage Integration アイコンが表
示されないのはなぜですか?
OpenManage Integration アイコンは、vCenter Web クライアントサービスが再起動されるか、アプライアンスが再起動されない限
り Web クライアントに表示されません。OpenManage Integration for VMware vCenter アプライアンスを登録すると、アプライア
ンスはデスクトップクライアントと Web クライアントの両方に登録されます。アプライアンスの登録を解除した後で、そのアプ
ライアンスの同じバージョンの再登録、または新しいバージョンの登録のどちらかを行うと、両方のクライアントに正常に登録さ
れますが、Dell アイコンが Web クライアントに表示されない場合があります。これは、VMware のキャッシュ問題によるもので
す。この問題を解決するには、vCenter サーバで Web クライアントサービスを再起動する必要があります。その後、プラグインが
UI に表示されます。
対応処置：vCenter サーバで Web クライアントサービスを再起動します。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
選択した 11G システム用のバンドルがリポジトリにあって
も、ファームウェアアップデートでファームウェアアップデ
ート用バンドルがないと表示されるのはなぜですか?
ロックダウンモードで接続プロファイルにホストを追加すると、インベントリは起動されますが、「Remote Access Controller が見
つからなかったか、インベントリがこのホスト上でサポートされていません」のメッセージが表示されて失敗します。インベント
リはロックダウンモードのホストに対して動作するはずです。
ホストをロックダウンモードにした場合、またはホストのロックダウンモードを解除した場合は、30 分待ってから、次の操作を
実行する必要があります。ファームウェアアップデート用に 11G ホストを使用すると、ファームウェアのアップデートウィザード
では、リポジトリにそのシステム用のバンドルがあっても、バンドルは何も表示されません。この問題が発生する場合、11G ホス
トで、OpenManage Integration にトラップを送信するように OMSA が構成されていない可能性があります。
対応処置：OpenManage Integration Web クライアントのホスト対応ウィザードを使用して、ホストが対応していることを確認しま
す。対応していない場合は、ホスト対応の解決を使用してホストを対応させます。
トラブルシュ
ーティング 123