Users Guide

対応処置：以下の手順を行います。
1. VMware vCenter の場合、/etc/vmware/vsphere-client/vc-packages/vsphere-client-serenity にアクセスしま
す。Windows vCenter の場合、vCenter アプライアンスの C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\vsphere-
client\vc-packages\vsphere-client-serenity フォルダに進み、次のような古いデータが存在するか確認します。
• com.dell.plugin.OpenManage_Integration_for_VMware_vCenter_WebClient-3.0.0.197
2. 古いバージョンの OMIVV に対応するフォルダを手動で削除します。
3. vCenter サーバで vSphere Web クライアントサービスを再起動します。
対象バージョン：すべて
設定ウィザードを起動するごとに設定がデフォルト設定で上
書きされます
設定ウィザードを最初に起動した際にインベントリ、保証取得スケジュール、イベントとアラームを設定しても、設定ウィザード
を再起動すると、以前に設定したインベントリおよび保証取得スケジュールが維持されません。インベントリおよび保証取得スケ
ジュールは、設定ウィザードを起動するごとにデフォルト設定にリセットされます。ただし、イベントとアラームについては、更
新された設定が維持されます。
対応処置 / 回避策：ウィザードの機能を完了する前に、以前のスケジュールを インベントリ ページと 保証取得スケジュール ペー
ジに複製し、以前のスケジュールがデフォルト設定で上書きされないようにします。
対象バージョン：3.0 以降
Dell プロバイダが正常性アップデートプロバイダとして表示
されません
vCenter サーバを OMIVV に登録した後に、vCenter サーバのバージョンをたとえば vCenter 6.0 から vCenter 6.5 にアップグレード
すると、Proactive HA プロバイダ リストに Dell プロバイダが表示されません。
対応処置：非管理者ユーザーまたは管理者ユーザーに対して登録済み vCenter をアップグレードできます。最新バージョンの
vCenter サーバにアップグレードするには、VMware のマニュアルを参照して、状況に応じて次の選択肢のいずれかを実行しま
す。
• 非管理者ユーザーの場合：
1. 必要に応じて、非管理者ユーザーに追加の権限を割り当てます。「Administrator 以外のユーザーに必要な権限」を参照してく
ださい。
2. 登録済み OMIVV アプライアンスを再起動します。
3. Web クライアントからログアウトしてから再度ログインします。
• 管理者ユーザーの場合：
1. 登録済み OMIVV アプライアンスを再起動します。
2. Web クライアントからログアウトしてから再度ログインします。
これで、Dell プロバイダが Proactive HA プロバイダ リストに表示されるようになります。
対象バージョン：4.0
ESXi 5.x ホスト上でファームウェアアップデートタスクを実
行するとインベントリが失敗するのはなぜですか?
vCenter サーバの登録後、ESXi 5.x ホストでファームウェアアップデートタスクを実行し、コンポーネントの選択 画面からコンポー
ネントとして iDRAC を選択すると、ホスト内の ESXi が新しい iDRAC IP と同期されず、無効な iDRAC IP が OMIVV に提供される
ことがあります。このため、そのホストではインベントリを正常に実行できません。
対応処置：この問題を解決するには、ESXi ホストで sfcdb デーモンを再起動します。詳細については、https://kb.vmware.com/
selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2077693 を参照してください。
対象バージョン：4.0
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トラブルシューティング